ช่วยด้วยครับ ส่งของ ** ชาญทัวร์ ** แล้วของหาย? ทำอย่างไรได้บ้างครับ

สวัสดีครับ

ส่งของ รถทัวร์ ชาญทัวร์ จากต่างจังหวัดมากรุงเทพ
เป็น คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค ราคาไม่แพง แต่ข้างในมีข้อมูลสำคัญ

ส่งวันที่ 9 มกรา มาถึง 10 มกรา วันนี้ (13 มกรา 2560) ที่ไปรับช้าเพราะไม่ค่อยสบาย ... จนสุดท้าย ผมให้ messenger ไปรับที่ ออฟฟิต ชาญทัวร์ ใต้ทางด่วน บอกว่าไม่มีของ โทรตอนเที่ยงก็บอกไม่มีของ โทรตอนเย็นก็บอกไม่มีของ แล้วไม่รับผิดชอบอะไรเลย ...
น้ำเสียงก้าวร้าวมาก ราวกับทางบริษัทไม่มีส่วนผิด
ผมพูดดีมาก ว่าขอให้เห็นใจด้วย เพราะมีข้อมูลสำคัญในนั้น

พอจะทำอะไรได้บ้างไหมครับ? ต้องรอนานแค่ไหนจึงจะแจ้งความได้? คืออยากได้ของคืนมากกว่าได้เงินชดเชย เป็นหมื่นก็ไม่อยากได้ อยากได้แค่ข้อมูลให้ hard drive คืน

พนักงานไม่มีมารยาทเลย พูดจาขึ้นเสียงก้าวร้าว แถมตัดสายลูกค้าทิ้ง

ขอบคุณครับ

ปล1. ที่ไม่ส่ง cargo เครื่องบินเพราะจังหวัดที่ส่ง ไม่มีสนามบิน