พอดีลูกชายเพิ่งแอดมิทรพ.ไปเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาค่ะ
ปกติจะพาไปรพ.ใกล้บ้านแต่พอดีรอบนี้เราเพิ่งผ่าตัดซีสไปเกือบจะครบอาทิดนึงพอดี หมอนัดตรวจอีกวัน
เราเลยตัดสินใจพาลูกกลับมาใช้บริการรพ.แห่งนี้
รพ.เดียวกับที่เราผ่าตัด จะได้สะดวกตอนไปดูแผลผ่าตัดเราด้วย
ลูกเราก็มีประวัติอยู่แล้วเพราะลูกเราก็เกิดที่นี่ค่ะ
เราแอดมิทตอนเกือบเที่ยงคืนค่ะ ตอนเช้าหมอก็มาเยี่ยมค่ะ แล้วก็มารอบบ่ายอีกครั้งค่ะ
พอเช้าอีกวันลูกอาการดีขึ้น พอตอนเช้าหมอมาเยี่ยมก็อนุญาตให้กลับบ้านได้ค่ะ
เรารอการเงินสรุปยอดแล้วทำเคลมประกันให้ค่ะ
แต่พอดีรอบนี้เราเจ็บแผล เลยขอรูดบัตรลอยไปก่อน จะได้ออกจากรพ.ก่อนไม่ต้องรอเคลมประกันเสร็จ
(ปกติเรามีประกัน2บริษัทจะใช้เวลาเคลมนานมากค่ะประมาณ3-4ชั่วโมง)
ตอนมารูดบัตรก็ได้ใบเสร็จค่ะอยู่ที่4หมื่นกว่า เห็นว่าค่าแพทย์ทั้งหมด9พันบาท
เราเลยสอบถามรายละเอียดของยอดนี้ไป
การเงินแจ้งว่าค่าแพทย์ฉุกเฉิน2พันบาท, ค่าแพทย์เจ้าของไข้ 3ครั้ง
ครั้งที่1 2,500บาท, ครั้งที่สอง3,500บาท และครั้งที่สาม 1,000บาท
เราเลยถามว่าทำไมแต่ละครั้งคิดไม่เท่ากัน การเงินก็ตอบว่าอยู่ที่ดุลยพินิจของคุณหมอค่ะ
เนื่องจากคุณหมอที่ดูแลลูกเราเป็นแพทย์เฉพาะทาง จึงมีอัตราที่สูงกว่าปกติ
เราก็ทำใจและยอมรับสภาพไป หลังจากกลับมาบ้านช่วงเย็นการเงินก็โทรศัพท์เข้ามาค่ะ
แจ้งว่ามียอดที่ต้องออกส่วนต่างอยู่ที่7พันกว่าบาท ซึ่งแน่นอนก็คือค่าแพทย์เกือบทั้งหมดค่ะ
ตอนนี้สิ่งที่คาใจเรามากที่สุดคือ เราจะรู้ได้อย่างไรค่ะว่าหมอที่เรามาหาที่รพ.จะคิดค่าแพทย์ตอนตรวจเยี่ยมเราเท่าไหร่
เราจะสามารถหยั่งรู้ถึงดุลยพินิจของแพทย์ท่านนั้นๆได้อย่างไรค่ะ หรือควรจะถามตรงๆกับคุณหมอไปเลยว่า
คุณหมอมาเยี่ยมรอบนี้คิดเท่าไหร่คะ ก็คงจะดูเป็นการเสียมารยาทและเสียความรู้สึกกันได้
ตามปกติ รพ.จะมีแจ้งอัตราห้องก่อนแอดมิท ซึ่งก็กำหนดตายตัวอยู่แล้ว เราก็สามารถซื้อประกันเพิ่มได้เพื่อให้ครอบคลุม
แต่ทำไมค่าแพทย์ถึงไม่มีอัตราที่แน่นอนให้คนไข้ทราบก่อนคะ หรืออย่างน้อยก็ควรจะมีช่วงราคาโดยประมาณการให้เราทราบก่อน
จริงๆค่าแพทย์ ในประกันก็จะเบิกได้ไม่มากอยู่แล้วค่ะ อันนี้ทำใจอยู่แล้ว
เอาจริงๆเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มาหลายรอบแล้วจนเราไม่มาใช้บริการรพ.นี้แล้วค่ะ
แต่ด้วยความจำเป็นข้างต้นก็เลยได้กลับมาอีกครั้ง และก็เจอแบบนี้อีก
ต่อไปคงไม่กลับมาแล้วค่ะ เข็ดไปอีกนาน
ค่าแพทย์เวลาลูกแอดมิทเขียนเท่าไหร่ก็ได้หรอคะ?
ปกติจะพาไปรพ.ใกล้บ้านแต่พอดีรอบนี้เราเพิ่งผ่าตัดซีสไปเกือบจะครบอาทิดนึงพอดี หมอนัดตรวจอีกวัน
เราเลยตัดสินใจพาลูกกลับมาใช้บริการรพ.แห่งนี้
รพ.เดียวกับที่เราผ่าตัด จะได้สะดวกตอนไปดูแผลผ่าตัดเราด้วย
ลูกเราก็มีประวัติอยู่แล้วเพราะลูกเราก็เกิดที่นี่ค่ะ
เราแอดมิทตอนเกือบเที่ยงคืนค่ะ ตอนเช้าหมอก็มาเยี่ยมค่ะ แล้วก็มารอบบ่ายอีกครั้งค่ะ
พอเช้าอีกวันลูกอาการดีขึ้น พอตอนเช้าหมอมาเยี่ยมก็อนุญาตให้กลับบ้านได้ค่ะ
เรารอการเงินสรุปยอดแล้วทำเคลมประกันให้ค่ะ
แต่พอดีรอบนี้เราเจ็บแผล เลยขอรูดบัตรลอยไปก่อน จะได้ออกจากรพ.ก่อนไม่ต้องรอเคลมประกันเสร็จ
(ปกติเรามีประกัน2บริษัทจะใช้เวลาเคลมนานมากค่ะประมาณ3-4ชั่วโมง)
ตอนมารูดบัตรก็ได้ใบเสร็จค่ะอยู่ที่4หมื่นกว่า เห็นว่าค่าแพทย์ทั้งหมด9พันบาท
เราเลยสอบถามรายละเอียดของยอดนี้ไป
การเงินแจ้งว่าค่าแพทย์ฉุกเฉิน2พันบาท, ค่าแพทย์เจ้าของไข้ 3ครั้ง
ครั้งที่1 2,500บาท, ครั้งที่สอง3,500บาท และครั้งที่สาม 1,000บาท
เราเลยถามว่าทำไมแต่ละครั้งคิดไม่เท่ากัน การเงินก็ตอบว่าอยู่ที่ดุลยพินิจของคุณหมอค่ะ
เนื่องจากคุณหมอที่ดูแลลูกเราเป็นแพทย์เฉพาะทาง จึงมีอัตราที่สูงกว่าปกติ
เราก็ทำใจและยอมรับสภาพไป หลังจากกลับมาบ้านช่วงเย็นการเงินก็โทรศัพท์เข้ามาค่ะ
แจ้งว่ามียอดที่ต้องออกส่วนต่างอยู่ที่7พันกว่าบาท ซึ่งแน่นอนก็คือค่าแพทย์เกือบทั้งหมดค่ะ
ตอนนี้สิ่งที่คาใจเรามากที่สุดคือ เราจะรู้ได้อย่างไรค่ะว่าหมอที่เรามาหาที่รพ.จะคิดค่าแพทย์ตอนตรวจเยี่ยมเราเท่าไหร่
เราจะสามารถหยั่งรู้ถึงดุลยพินิจของแพทย์ท่านนั้นๆได้อย่างไรค่ะ หรือควรจะถามตรงๆกับคุณหมอไปเลยว่า
คุณหมอมาเยี่ยมรอบนี้คิดเท่าไหร่คะ ก็คงจะดูเป็นการเสียมารยาทและเสียความรู้สึกกันได้
ตามปกติ รพ.จะมีแจ้งอัตราห้องก่อนแอดมิท ซึ่งก็กำหนดตายตัวอยู่แล้ว เราก็สามารถซื้อประกันเพิ่มได้เพื่อให้ครอบคลุม
แต่ทำไมค่าแพทย์ถึงไม่มีอัตราที่แน่นอนให้คนไข้ทราบก่อนคะ หรืออย่างน้อยก็ควรจะมีช่วงราคาโดยประมาณการให้เราทราบก่อน
จริงๆค่าแพทย์ ในประกันก็จะเบิกได้ไม่มากอยู่แล้วค่ะ อันนี้ทำใจอยู่แล้ว
เอาจริงๆเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มาหลายรอบแล้วจนเราไม่มาใช้บริการรพ.นี้แล้วค่ะ
แต่ด้วยความจำเป็นข้างต้นก็เลยได้กลับมาอีกครั้ง และก็เจอแบบนี้อีก
ต่อไปคงไม่กลับมาแล้วค่ะ เข็ดไปอีกนาน