ใครใช้เน็ตไฮสปีดทรู(บ้าน) แล้วอยู่ดีๆโดนมัดมือชกให้เปลี่ยนเป็นแบบไฟเบอร์ออพติกบ้างครับ

ไม่เคยแจ้งทรูให้มาเปลี่ยน ไม่เคยตอบรับตอนถูกโทรมาถาม
วันดีคืนดีเน็ตก็ใช้ไม่ได้ (โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าใดๆทั้งสิ้น)

ก็โทรไปแจ้งเน็ตขัดข้องกับ call center ปรากฏว่าแทนที่จะส่งช่างมาซ่อม operater แจ้งว่าจะส่งช่างมาเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ออพติกให้ซะงั้น แถมยังบังคับเราให้เปลี่ยนตอนวันทำงานด้วย ผมก็บอกไม่ว่าง ให้มาเย็นๆค่ำๆได้ไหม ช่างก็บอกไม่ได้
สุดท้ายต้องนัดเป็นวันหยุด แต่ระหว่างรอก็ต้องใช้เน็ตไวไฟแบบช้าๆ ทดแทนไปก่อน (ช่างบอก 4G ตอนนี้ความเร็วอยู่ 1 เม็กกว่า)

ก่อนนี้เน็ตใช้อยู่ปกติ อยู่ดีๆทรูตัดเลย ย้ำอีกทีว่าไม่เคยบอกให้เปลี่ยน และทรูไม่มีการแจ้งล่วงหน้าใดๆทั้งสิ้น ประทับใจ

ปล. ไฟเบอร์ออพติกดีกว่าหรือเปล่าไม่รู้ แต่ที่รู้คือยังไม่ได้บอกให้เปลี่ยน