เรื่องซิมโดนระงับวันหมด ไอโมบาย3GX

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยครับว่า ปกติซิมเติมเงินถ้าวันหมดกี่วันถึงจะโดนระงับ ทางไอโมบายบอก45โดนระงับเบอร์ ผมโทรขอเอาเบอร์คืนก็ไม่ได้ โทรไป กสทช.บอกว่าไม่เกิน90วันสามารถเอาเดิมกลับมาใช้ใหม่ได้ แต่ผมโทรไปทางไอโมบาย3gxบอกไม่ได้ ผมใช้มาหลายปีแล้วเนื่องจากค่าอินเทอร์เน็ตถูกแต่ออกต่างจังหวัดสัญญาณไม่ค่อยมีผมเลยมี2ซิม ไม่ค่อยได้ใช้เลยลืมเติมวันโดนระงับเบอร์โทรศัพเลยครับ พอมีหน่อยงานไหนช่วยให้เราได้เบอร์เดิมกลับมาใช้ได้มั้ยครับ