True online นัดช่างมาเก็บอุปกรณ์ 2 ครั้งแล้วช่างวันนัดไม่มา

กระทู้คำถาม
วันที่ 7 มกรา ได้ไปยกเลิกบริการ internet true fiber ที่ห้าง แล้วนัดช่างว่าจะเข้ามาเก็บอุปกรณ์ช่างบ่ายวันจันทร์ที่ 9 ผมก็ลางานช่วงบ่ายวันจันทร์ที่ผ่านมาแล้ววันจันทร์ที่ 9 ก็ไม่มีช่างเข้ามาเก็บอุปกรณ์แล้วก็ไม่มีการโทรแจ้ง เลยโทรเข้าไปที่ 02-9009000 เลยขอต้องบอกเลื่อนนัดเป็นวันพุธที่ 11 มกราช่วงเช้าซึ่งทาง 02-9009000 ก็บอกว่าจะจัดการเรื่องให้ แล้วพอวันอังคารที่ 10 มกรา ช่างโทรมาบอกว่าจะเข้ามาเก็บอุปกรณ์ซึ่งผมไม่อยู่ที่ออฟฟิตไม่สามารถให้เข้าบ้านได้ ก็บอกช่างไปว่าตกลงกับทาง 02-9009000 ไว้ว่าจะเข้ามาวันพุธที่ 11 มกรา ช่วงเช้าแต่ทำไมกลับกลายมาเข้าเป็นวันอังคารที่ 10 มกราแทน แล้ววันพุธที่ 11 มกราที่ผ่านมา ผมก็ลางานช่วงเช้า รอจนเกือบเที่ยงก็ไม่มีช่างติดต่อเข้ามา เลยโทรเข้าไปหาเบอร์ช่างที่โทรมาหาเมื่อวันอังคารที่ 10 มกรา ช่างไม่รับสาย ผมเลยโทรเข้าไปที่ 02-9009000 เหมือนเดิม สอบถามพนักงาน พนักงานบอกว่าไม่มีการแจ้งนัดหมายในวันพุธที่ 11 มกรา สรุปว่าทรูทำผมเสียเวลาในการลางานโดยเสียเปล่าถึง 2 รอบ ทรูทำงานเหมือนไม่มีการติดต่อกันเลย แล้วคนที่เดือดร้อนก็ตกมาอยู่ที่ีลูกค้า ใครที่คิดจะติดตั้ง fiber ของทรูก็คิดให้ดีเพื่อต้องยกเลิกนะครับ จะได้ไม่ต้องซวยเหมือนผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่