"เตือน+แนะนำ" โปร AIS ที่มาพร้อมตอนซื้อเครื่องใหม่เบอร์เดิม อย่าพลาดแบบผมครับ

กระทู้สนทนา
เริ่มจากพี่สาวผมต้องการซื้อ iPhone SE แทน iPhone 5 ที่เดี้ยงคามือหลังจากอัพ iOS 10 ได้ซักพัก

และด้วยความสะเพร่าของผม จึงพาพี่สาวเจ้าผิดไป Telewiz จนทำให้ไม่ได้เครื่องตามที่เขาต้องการ แล้วดันเดินไปเจอ AIS Shop หลังจากซื้อเครื่องไปแล้ว พี่สาวผมจึงขอใช้สิทธิ์ในการซื้อเครื่องของผมไป

ซึ่งทำให้ผมต้องเปลี่ยนไปใช้โปรที่ผูกกับสัญญาซื้อเครื่องใหม่ไปด้วย แต่ด้วยโปรที่ได้มีค่าบริการเท่าเดิม ปริมาณการโทรและเน็ตใกล้เคียงกับของเดิม (พนักงานแจ้งแล้ว แต่ผมจำรายละเอียดไม่ได้ จำได้คร่าวๆ ว่ามี+อะไรเพิ่มขึ้นมา ซึ่งดูโอเคดี ยอมรับได้)

แล้วผมก็ใช้งานมาร่วมๆ 1-2 เดือนได้ โดยไม่มีปัญหาอะไร จนเมื่อวานมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมด เหลืออีก 500MB


ผมก็ไม่เอะใจอะไร เพราะดันไปอยากรู้ว่าไอ่มันทำอะไรนานะ เลยดูซะจบตอนเลย ถึงได้รู้ว่า... (สปอยล์ได้มั้ยอ่ะ)

เลยเปิดแอพ AIS ดูว่าเน็ตเกลืออีกแค่ไหน ก็เจอว่า


อ้าว... เฮ้ย.... ไม่เหมือนที่ sms นี่หว่า ยังเหลืออีกบาน

กลางวันนี้เลยเล่นเฟสเล่นเกมไปตามปกติ ซักพักมี sms เข้ามาอีกว่าเหลือเน็ตอีก 200 MB เอ๊า !!! ไรแว้...

กลับไปเปิดแอพก็ยังเหลือเน็ตนี่หว่า เกิดอะไรขึ้น เลยมานั่งอ่านรายละเอียดแพคเกจดีๆ


ถึงบางอ้อเลยครับ ไอ้ 12GB ที่มันอยู่ในหลอดมันคือ 5+5+2 นี่หว่า แล้วเราดันไปใช้ไอ้ 5 แรก กะ 2 หลังหมดแล้วนี่หว่า

ไอ้ที่เหลือในหลอดอีกเกือบ 5 มันต้องเล่นห้าทุ่มถึงหกโมงเช้านี่หว่า (ถึงต้องมานั่งเขียนกระทู้ตอนนี้นี่เอง)

ผมจึงขอใช้โอกาสจากความพลาดของผมมาเตือนท่านที่อาจจะไม่ได้อ่านแพคเกจของท่านโดยละเอียดครับ โดยเฉพาะแพคเกจที่ไม่มี FUP แบบของผมยิ่งต้องระวังครับ

ส่วนข้อแนะนำ (ถ้ามันจะส่งไปถึง AIS ในส่วนของคนทำแอพ AIS)

- หลอดแสดงการใช้งาน (ที่เปลี่ยนจากตัวเลขมาเป็นหลอดก็ถือว่าพัฒนาดีแล้ว แต่ลองพิจารณาไอเดียผมดูครับ)
ควรจะแยกเป็นหลอดใครหลอดมันของแต่ละแพคเกจย่อย แล้วแพคเกจไหนที่ยังไม่ active (เช่น ยังไม่เข้าเวลา) ให้เป็นสีเทา แพคเกจไหน piority ก่อนก็อยู่บน แพคเกจไหนเต็มก็หลอดแดงไป

- ข้อความแสดงแพคเกจ แยกบรรทัดซักนิดก็ดีครับ ติดกันพรืดเดียวอ่านเข้าใจยากพอตัวครับ (นึกถึงอาจารย์ท่านนึงที่เคยแนะนำให้ทำวิจัยว่าลูกค้าเข้าใจข้อความแพคเกจที่เขียนมาในบิล, โบรชัวร์, ฯลฯ ของค่ายมือถือมั้ย ค่ายมือถือลองเอาไปทำวิจัยดูก็ดีนะครับ)

ปล. ขอใช้กระทู้นี้อธิบายเพื่อนๆ ของผมที่งงเต็กกับโพสต์ใน FB ด้วยแล้วกัน 555
ปล.2 เอาแทกออกในมือถือยังไงครับ auto tag มาบานเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่