ผมเป็นลูกค้าเก่า 3BB เดิมใช้ ADSL อยู่ แต่กำลังจะเปลี่ยนไปใช้ Fiber
ประมาณ 6 ธค 59 ไปติดต่อที่ศูนย์ 3BB ศูนย์รับเรื่องและขอตรวจสอบพื้นที่บริการ แล้วจะแจ้งให้ทราบว่าติดตั้งได้หรือไม่ ผ่านไป 11 วันเงียบ
ประมาณ 16 ธค 59 ติดต่อไปที่ 1530 ให้ช่วยประสานงานให้ ปรากฏว่า ทางศูนย์ประจำพื้นที่ติดต่อกลับ บอกสามารถติดตั้งได้ให้เข้าไปทำการเปลี่ยนสัญญา
ประมาณวันที่ 19 ธค 59 เข้าไปเปลี่ยนสัญญา พร้อมชำระค่าต่างๆ พนง แจ้งรอช่างไปเดินสาย ผ่านไปประมาณ 8 วันเงียบ
ประมาณวันที่ 26 ธค 59 เข้าไปชำระค่าเนตที่ศูนย์ พร้อมสอบถาม พนง แจ้งว่า จ่ายงานไปหลายวันแล้ว รอช่างติดต่อกลับ พร้อมบอกน่าจะแล้วเสร็จก่อนปีใหม่
และวันที่ 6 มค 60 ได้โทรเข้า 1530 ช่วยเร่งงาน ปรากฏว่าเย็นวันเดียวกัน ศูนย์โทรกลับพร้อมแจ้งว่า จะเข้าไปดำเนินการติดตั้งในวันที่ 9 มค 60 แล้วก็ไม่มา
ต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอ โทรเข้าศูนย์พื้นที่ก็ติดต่อยาก โทรเข้า 1530 ก็ไม่ได้ผล ตกลงต้องยังไง ร่วมเดือนแล้วนะ
ต้องรอแบบไม่มีกำหนด อย่างงั้นหรือ
น่าเบื่อหน่ายมาก
จะเอายังไง 3BB
ประมาณ 6 ธค 59 ไปติดต่อที่ศูนย์ 3BB ศูนย์รับเรื่องและขอตรวจสอบพื้นที่บริการ แล้วจะแจ้งให้ทราบว่าติดตั้งได้หรือไม่ ผ่านไป 11 วันเงียบ
ประมาณ 16 ธค 59 ติดต่อไปที่ 1530 ให้ช่วยประสานงานให้ ปรากฏว่า ทางศูนย์ประจำพื้นที่ติดต่อกลับ บอกสามารถติดตั้งได้ให้เข้าไปทำการเปลี่ยนสัญญา
ประมาณวันที่ 19 ธค 59 เข้าไปเปลี่ยนสัญญา พร้อมชำระค่าต่างๆ พนง แจ้งรอช่างไปเดินสาย ผ่านไปประมาณ 8 วันเงียบ
ประมาณวันที่ 26 ธค 59 เข้าไปชำระค่าเนตที่ศูนย์ พร้อมสอบถาม พนง แจ้งว่า จ่ายงานไปหลายวันแล้ว รอช่างติดต่อกลับ พร้อมบอกน่าจะแล้วเสร็จก่อนปีใหม่
และวันที่ 6 มค 60 ได้โทรเข้า 1530 ช่วยเร่งงาน ปรากฏว่าเย็นวันเดียวกัน ศูนย์โทรกลับพร้อมแจ้งว่า จะเข้าไปดำเนินการติดตั้งในวันที่ 9 มค 60 แล้วก็ไม่มา
ต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอ โทรเข้าศูนย์พื้นที่ก็ติดต่อยาก โทรเข้า 1530 ก็ไม่ได้ผล ตกลงต้องยังไง ร่วมเดือนแล้วนะ
ต้องรอแบบไม่มีกำหนด อย่างงั้นหรือ
น่าเบื่อหน่ายมาก