TOT fiber2u 1100ติดต่อไม่ได้ตั้งแต่00:00จนตอน00:50ก็ยังแจ้งเรื่องเน็ตเสียไม่ได้

ผมใช้เน็ต Fiber2U ของ TOT เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งเเต่วันจันทร์ที่ 26 กุมภา 2561 จนตอนนี้ 28 กุมภา 2561 ก็ยังเสียอยู่ โทรไปทั้งเบอร์ 1100 เเละ 1177 ก็ไม่มีใครรับ โทรไปทั้งวันสามวันมาเเล้ว ไม่สามาถติดต่อได้เ

คือผมได้แจ้ง TOT ว่าจะขอ up package จากเดิม extreme 100/30 M เป็น Net Revo 150/50M จากนั้นมี SMS บอกว่า ปรับ Package แล้ว แต่ทำไม TOT ไม่เปลี่ยน ONU ให้ใหม่ทีมี Port Gigabit จะได้รองรับการใช้งาน ตอนนี

อยากทราบความเห็นจากผู้ใช้งานหน่อยครับผม เน็ตเสถียร หลุดบ่อยไหม เว็บในประเทศ Ping ประมาณเท่าไหร่ครับ แล้วเว็บต่างประเทศมีปัญหาเรื่องการใช้งานหรือบีบความเร็วหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ :)

เรื่องมีอยู่ว่าเน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ประมาณ. ตี 4 ของวันที่19 มิย61. โทรแจ้ง 1100 ก็แล้วตามงานก็แล้ว. จนถึงวันนี้. โทรไปศูนย์พัทยาก็ได้คำตอบที่ไม่ตรงคำถาม. คือบอกว่ามีเหตุตอนเช้ารถชนเสาเลยทำให้สายเน็ตขา

คือเราเติมเงินเมื่อวาน 100 บาท มียอดค้าง 62 บาท = เหลือ 38 บาท กดยืมใหม่ได้+80 = 118 บาท กดสมัครเน็ตรวมภาษี​ไม่เกิน 52 บาท = ต้องเหลือเงิน 66 บาท พอวันนี้มาดูอีกทีเหลือแค่ 3 บาท เลยโทรติดต่อว่ายอดเงิน

TOT Fiber2U ชุมสายห่างจากบ้าน 1 กิโลเมตร ติดได้มั้ย ถ้าเสียเงินเพิ่มประมาณกี่บาท

ผมได้สมัครการติดตั้ง Fiber2U ของ TOT โดยการสมัครออนไลน์ผ่านหน้าเว็บของ TOT อยากทราบว่าระยะเวลารอการตอบกลับของเจ้าหน้าที่ ใช้เวลาในการพิจารณาประมาณกี่วันครับ?? สมัครเมื่อวันศุกร์ที่ 26 มกราคม 2560 ครับ