การร้องเรียนเรื่องเสียงดังของร้านอาหารที่มีดนตรีสด กับเรื่องตำรวจ ควรทำอย่างไร?

พิมพ์ในมือถืออาจจะเรียงอ่านไม่เรียบบ้าง ต้องขออภัย  แต่ขอเล่าแบสั้นๆเลยนะครับ
  
     เรื่องเริ่มขึ้นจากร้านอาหารร้านหนึ่งในเคหะคลองจั่นเปิดเพลงเสียงดังหลัง 3 ทุ่มขึ้นไป มานานเป็นเดือนๆแล้ว เปิดดังจนเสียงทะลุผ่านกระจกมาเป็นเสียงกระซิบข้างหู ช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาเปิดเสียงดังมาก  แต่อันนั้นยอมทำใจเพราะปีใหม่ แต่ก็ยังคงเสียงดังเหมือนเดิม  
  เมื่อวานร้านยังทำเสียงเพลงดังคือ เล่นดนตรีดีดกีตร์ เสียงทะลุกระจกแบบเดิมจนนอนไม่หลับ จึงได้แจ้งเหตุเสียงดังไปยัง 191 โดยใช้เบอร์มือถือและบอกรายละเอียดไป  พอผ่านไปประมาณ 5 นาทีมีโทรศัพท์สายโทรมา มีการสนทนาสั้น ๆ

  ผมรับสายขึ้นมา
  ตำรวจ? : โทรมาแจ้งเรื่องอะไร?
  ผม : เรื่องเสียงดังครับ

ตำรวจ? : คุณอยู่ตึกหลังไหน?

คำถามนี้ที่ทำให้ผมงงไปชั่วขณะและไม่ได้ตอบไป  ซึ่งตำรวจ? ที่โทรมานี้ก็ยังถามคำถามเดิมอีกหลายครั้ง จนก่อนคนนี้จะพูดขึ้นว่า "แจ้งมาแล้ว ยังกลัวอีก"

  หลังจากนั้นได้โทรไปถาม 191 อีกครั้ง เพื่อสอบถามเรื่องตำรวจและเรื่องที่แจ้ง  ทาง191 บอกว่าเขตที่รับผิดชอบบอกมาว่า ไม่มีเหตุการณ์ผิดปิกติเกิดขึ้น
  หลังจากนั้นร้านก็เลิกเล่นดนตรีและเปิดเพลงแทน  แต่ไม่ทะลุกระจก ซึ่งผมไม่รู้ว่าเลิกเสียงดังมากเพราะโทรแจ้งหรือหมดเวลาเล่นดนตรี

สิ่งที่อยากจะถามคือ
1.  ทั้งที่แจ้งเหตุการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้นพร้อมที่ตั้งที่เกิดเหตุ แต่ตำรวจ?ที่เข้ามาหาผมยังมาถามว่าแจ้งเรื่องอะไรและถามที่อยู่ของผมเป็นตึกหลังไหน แทนที่จะถามจุดเกิดขึ้น อย่างนี้ผมเจอร้านที่มีเส้นสายหรือเปล่า? ผมควรหยุดแจ้งหรือไม่?

2. ตรวจสอบได้ยังไงครับว่าใช่เบอร์ตำรวจจริง? และถ้าไม่ใช่เบอร์ตำรวจ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง

3. แจ้งเรื่องไหนที่สามารถจัดการร้านแบบนี้ได้บ้างครับ? 191 คงช่วยอะไรไม่ได้มาก


* ขอบคุณ 191 ที่ช่วยดำเนินการได้อย่างเร็ว  แต่ขอตำหนิตำรวจและสายที่โทรมาแล้วแจ้งกลับไป191

** ผมทำใจไว้บ้างแล้ว อาจจะใช้ที่อุดหู แต่เป็นทางเลือกสุดท้าย

tag ร้องทุกข์, กฎหมาย  เพราะต้องการทราบวิธีการดำเนินการ
tag ปัญหาสังคม เพราะนิสัย antisocial แบบนี้เกิดขึ้นทุกที่
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  กฎหมายชาวบ้าน ร้องทุกข์ ปัญหาสังคม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่