Iphone 6 รับสายโทรเข้า-ออก ปลายทางได้ยินเสียงเบามากๆ แต่ถ้าโทรผ่าน Apps ต่างๆ ดังปกติ

Iphone 6 เราใช้มา ปีกว่าแล้ว เคยตกบ้าง แต่ไม่แรงเป็นไหล ๆ ลงพื้นมากกว่า ซึ่งเราใส่เคสกันกระแทกด้วย  ก็ยังใช้งานได้ปกติ
แต่ระยะหลัง  ไม่แน่ใจว่า ตั้งแต่เมื่อไหร่  เวลารับสาย โทรเข้า โทรออกทุกที่  ปลายสายบ่นตลอดว่า เสียงเบามากเหมือนอยู่ไกลๆ
ต้องใช้วิธีเปิด speaker หรือใช้สมอลทอค หรือ พูดดังๆ หรือใช้มือป้องปาก ตลอด
คิดว่าเป็น ที่ไมค์ เสีย แต่ว่า หากโทรด้วย LINE หรือ อื่นๆ จะได้ยินปกติ เสียงดังฟังชัด ทั้งๆที่พูดปกติ

เราพยายามทำตามวิธีที่ค้นหา เจอในอินเตอร์เนต และกระทู้เก่าๆ เช่น
1. เช็ดทำความสะอาดช่องไมค์  ถอดเคสออก
2. ตั้งค่าต่างๆ เช่น การตัดเสียงรบกวน
3. ทดลองอัดเสียง ผ่านทาง voice memo ก็ปกติ จะมีก็แค่ เบา ดัง ตาม volumn ของลำโพง แต่ไม่เบา เหมือนการรับสาย
4. ลอง reset all setting ก็เหมือนเดิม
5. ลองอัพเดท เวอร์ชั่นเป็นล่าสุด แล้วก็ยังเหมือนๆ เดิม

เครื่องใคร เจอปัญหาเดียวกัน และมีคำแนะนำ รบกวนแชร์กันหน่อยค่ะ
หรือใครพาไปซ่อม แล้วใช้งานได้ปกติ  ช่วยบอกกันบ้างค่ะ ว่าที่ไหน ราคาประมาณเท่าไหร่ค่ะ   ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ