สอบถามเกี่ยวกับ แอป kmobile banking plus หน่อยครับ

ทำไมตอนนี้บริการ kmobile banking plus ถึงได้ทำงานได้ช้ามากๆครับ กว่าจะเข้าแอปได้ หมุนอยู่ตั้งนาน เป็นมา 3-4 วัน และบางครั้งก็เอ๋อๆ ทำรายการเสร็จ ไม่บันทึกภาพการทำรายการให้ กรณีนี้จะเป็นนานๆที แต่ช่วงนี้ชักบ่อยๆ ยิ่งปรับปรุงยิ่งแย่นะแบบนี้ ตั้งแต่มีปัญหาใช้งานไม่ได้เมื่อ สาม สี่วันก่อน และเป็นบ่อยมาก  พอใช้งานได้ ก็เข้าแอปไม่ได้ ช้ามากมายครับ