Sony a5100 ขึ้นจอดำ

คือเราเอาเข้าศูนย์มา พอเปิดกึขึ้นแบบนี้ พนักงานบอกไห้กดปุ่ตรงกลาง เราก็นึกว่าต้องกดแค่ครั้งแรก แต่นี่ขึ้นทุกครั้ง จะปิดได้มั้ยคะ อ้อแล้วก็ ก่อนเข้าศูนย์ พนักงานให้เราถอดเมมเก็บไว้ที่ตัวเอง พอใส่เมม

เปิดกล้องมา หน้าจอขึ้นว่า กล้องไม่รู้จักเลนส์ ตามภาพ กล้องsony a5100 พอกดปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ สรุปขึ้นจอดำ อยากทราบว่าเกี่ยวกับเลนส์หรือเป็นตัวกล้องค่ะ เพราะตอนแรกเปิดติด สักพักเปิดไม่ติด ปกต