ผมคิดว่าต่อไปจะ เลิกซื้อ มือถือ samsung มาใช้อีกเเล้ว

ผมเป็นลูกค้า samsung มานานหลายรุ่น ตั้งเเต่ note 2 note3 note4 note5 s7edge หลายเครือ่งอยุ่เหมือนกัน เช็คประวัติผมได้ ซื้อที่ ais ส่วนใหญ่...เรืองมีอยุ่ว่า ผมใช้ note5 เอามือถือจะไปเปลียนเเบตที่ ศุนย์ สีลม เห็นเเบตมันหมดเร็ว เอาไปให้ทำ เขาเอาไปทำประมาณ 1.30 บอกผมเเบตไม่เสือมคับ เเค่โปรเเกรมมีปัญหา เขาก็จัดการล้างทุกอย่างให้หมด ต่อมา  ผมก็ใช้ปรกติ เเฟน ขอมือถือไปถ่ายรูป ส่วนตัว เขาชอบ ถ่าย note5 ของผม เขาบอกว่ากล้องหน้าสวย พอ เขาไปถ่ายก็บอกว่า กล้องตัวเองเสียหรอ มันเป็นรอย คราบกาว ด้านใน ขณะนั้น ผมก็เดินเล่นกับเเฟน ที่สยาม เเล้วก็ไปเลย เดินไป samsung ที่ สยาม ศูนย์ซ่อม เขาบอกว่ามันคงเลอะข้างใน ผมก็เล่าว่า เมือวานไปทำตามอาการที่ ศูนย์ samsung สีลม มาเขาเลยบอกว่าไปทำที่เดิมคับ ผมจะได้ไม่ต้องเส่ียค่าบริการ... ผมก็โอเค อีกวันไป ศูนย์สีลม ทำ เขากับบอกผมว่าเขาไม่ได้ทำอะไรก็ มือถือผมเลย ผมก็งง อะไรวะ ผมเเค่มาเปลียนเเบต โน้ต 5 สิ่งที่ได้มาคือ กล้องหน้าเลอะ  เเต่ผมเข้าใจ ของเเบบนี้ ช่างอาจจะทำพลาดเลอะไว้ เป็นเรื่องนิดหน่อย ผมก็เลยถามว่าถ้า ผมส่งให้ทำ นานไหม เขาเเจ้งว่า ไม่นานสัก 1- 2 อาทิตย์ สำหรับผม ผมว่านานมากนะ สำหรับคนไม่มีมือถือใช้..  2 อาทิตย์ผ่านไป โทรไปถาม บอกว่าต้องรออะไหล่ ผมบอกว่า ทำไมนานจังคับ
สิ่งที่ผมสงสัย
1. มือถือผม note 5 รุ่นล่าสุดของ samsung มันต้องรออะไหล่ นาน เป็นเดือนเลยหรอ ถ้ามันตกรุ่นหรือเก่า ผมเข้าใจ
2. ผมเป็นลูกค้า ผมต้องคอยโทรไปตาม ถึง 3 ครั้ง ไม่มีโทรเเจ้งให้ลูกค้าทราบอะไรเลยหรือ  นี่หรือ เซอร์วิทที่ samsung ดูเเล ลุกค้า
3. วันนี้ ผมโทรไปเเจ้งที่ศุนย์ใหญ่ ถามอาการ พร้อม เเจ้ง รหัส ซ่อม  Service Request NO 4226780809  ทางศุนย์ใหญ่เเจ้งบอก ซ่อมเสร็จเเล้วคับ ผมก้เลยงง ไม่โทรมาเเจ้ง ลูกค้าหรอคับ บริการของsamsung ผมก็รอไป สิคับ คนไม่มีมือถือ ใช้เป็นเดือนนี้ ก็ ใช้เวลาซ่อม ผม  1 เดือน บอกเลยผมผิดหวังกับ samsung มาก ผมก็คิดว่า ผมน่าเป็น ลูกค้า ชั้นดี ของ samsung นะต่อไปจะไม่ซื้อมาใช้ล่ะ ห่วย !!  บรืการหลังการขายเเย่  อาจเพราะเครือ่งก่อนๆ ผมยังไม่เคยเสีย ส่วนใหญ่จะหาย ก่อน เลยไม่รู้ว่า หลังการ ขาย บริษัทนี้เป็นยังไง บอกเลย ผิดหวังมากคับ