ถามเรื่อการคืนเงิน ใน aliexpress

คือ ผมสั่งแบตเตอรี่ ไป โดยชำระ ผ่านบัตร เดบิต SCB  และได้เช็คสถานะการส่ง ของมาไม่ถึงสักที เลย แชท ไปคุยกับผู้ขาย ผู้ขายแจ้ง ว่า บริษัทที่ขนส่ง แจ้งว่า ยกเลิกการส่งของมาไทยซะงั้น เค้าแนะนำให้ผม เปิดข้อพิพาท ผมก้อเปิด  และอยู่ดีๆตอนนี้มันก็ขึ้น dispute finished  ผู้จะถามว่าต้องทำไงต่อ แล้วจะได้เงินคืนไหม