ขูดบัตรเติมเงิน แล้วเลขหาย ทำยังไงดีค่ะ(mybycat)

ทำไมทรูถึงเปลี่ยนบริการของซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้เราครับ คือจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วแจ้งรายละเอียดต่างๆว่าจะเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้ แล้วโปรเน็ตที่เปลี่ยนให้ ก็ไม่ตรงกับที่คอลเซ็น

ก่อนเรามาอยู่ต่างประเทศ ได้เข้าไปแจ้งที่ช็อป ais สาขาใกล้บ้านแล้วว่าให้ทำซิมไว้เพื่อใช้รับ otp ให้ได้ปกติ เขาก็ทำให้แล้วบอกว่าได้ปกติแค่อย่าเปิด cellular ก็พอ แต่พอเราออกจากไทยแล้วขึ้น no service กับ

ตัดบัตรไปแล้ว เงินออกแล้ว แต่ยังไม่มีเมลหรือหมายเลขการจองมาเลย ข้อมูลในแอปก็ไม่มีว่าจอง เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น  โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้เรื่องค่ะ ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะพอดีเราได้ไปจองไอโฟน17จากบานาน่าสาขาบิ๊กซี นครศรีธรรมราช เราก็รอจนของมาชำระเงินครบเรียบร้อย เมื่อวันที่11ตอนเปิดเช็คเครื่องตรงลำโพงด้านล่างมันเป็นรอยบุบเราเลยไม่เอาเครื่องมามันก็ไม่ใช่ความผิด

อยากถามทุกคนเป็นเหมือนกันไหมเวลาเติมเน็ตในแอปทรูมันนี่แต่เราไม่ได้เติมเน็ตเบอร์โทรบัญชีที่เราทำแต่จะเติมเข้าอีกเบอร์นึงแล้วเราคิดว่าเติมถูกสรุปไม่ถูกแล้วเราต้องแก้ยังไงค่ะ โทรถาม call center 1242 แล้ว

อยากทราบว่าจะจ่ายยอดค้างที่เหลือยังไงคะ ของเรามีข้อความค้าง1000บาท จ่ายก่อนไปแล้ว500บาท แต่ต้องการจ่ายอีกให้มันหมดอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ แล้วมีข้อสงสัยค่ะคือเหมือนเราจ่ายไปแล้ว500ใช่มั้ยคะซิมก้กลับมาใช้

พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอจนเงินหมดค่ะ