ไปเปลี่ยนแบตโทรศัพท์ Huawei มาแล้วได้อันที่แย่กว่าเดิม(เปลี่ยน2ครั้งแล้ว) เราสามารถเรียกเงินคืนได้ไหม?

คือว่าแม่เราใช้โทรศัพท์ รุ่น Huawei Y625 อยู่ค่ะ แล้วก็ไปเปลี่ยนแบตเนื่องจากว่าแบตอันเก่าลดลงเร็วมาก(อาจเป็นเพราะแม่เราเล่นไปชาร์ตไปก็ได้) แล้วก็ไปเปลี่ยนเป็นอันใหม่มา(เมื่อวาน) พอเปลี่ยนแล้วแย่กว่าเดิมอีกคือแบตจะลด1% / 1 นาที เราก็กลับไปถามที่ร้าน ร้านบอกว่าต้องชาร์ตติดต่อกัน 8 ชั่วโมง โอเคค่ะ เราก็ทำตาม ล่าสุดวันนี้แม่เราเล่นโทรศัพท์แบตก็ลดลงเร็วเหมือนเดิมอีก แล้วก็ดับไปเลยค่ะ เปิดยังไงก็เปิดไม่ติด แล้วก็ไปที่ร้าน ร้านก็เปลี่ยนให้ค่ะ ตอนนั้นถามที่ร้านว่า ถ้าเปลี่ยนเป็นเอาเงินคืนได้ไหม ที่ร้านก็บอกว่าไม่ได้ค่ะ เราก็เลยเอาแบตอันล่าสุดกลับมาบ้าน แต่ตอนนี้เราให้แม่ใช้อันของแม่ค่ะ เพราะว่าแบตลดช้ากว่า ที่อยากรู้คือ เราสามารถขอเงินคืนได้ไหม? เพราะที่เปลี่ยนมาแย่กว่าอันเดิมทั้งหมด