ผมซื้อเกมจาก G2A หักเงินไปแล้ว ไม่ได้ Key

เนื่องจากวันที่ 31 ผมซื้อได้ซื้อเกมจากเว็บ G2A มา1เกมพร้อมด้วย G2A Shield
http://www.zabzaa.com/upload/download.php?file=924untitled.JPG
ผมจะได้เงินคืออยู่ไหมครับ ตอนนี้ก็ผ่านมาได้ 6 วันละครับ
ท่านใดเคยเป็น ช่วยบอกผมด้วยครับ