การแก้ไขชื่อตั๋ว lion air สามารถทำได้ไหมคะ

พี่สาวเราจองตั๋วไปเชียงราย3ที่นั่ง มีตัวพี่สาวเรา สามี และลูกสาว ตอนจองก็พิมพ์รายละเอียดปกติค่ะ ชื่อ นามสกุล พิมพ์ครบทุกคน และชำระเงินโดยการตัดบัตรเครดิต พอตัดบัตรเสร็จกดปริ๊น booking ปรากฏว่าชื่อสามี เหลือแค่ตัวT.ค่ะ นามสกุลครบปกติ ก็ตกใจโทรไปcall center แจ้งว่าต้องซื้อตั๋วใหม่อย่างเดียวเท่านั้น เราอยากทราบอ่ะค่ะว่าแก้ไขชื่อเฉยๆและยอมเสียค่าธรรมเนียมไม่ได้หรอคะ

***ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นนะคะ ตอนนี้พี่สาวเราซื้อตั๋วใหม่แล้ว โดยสายการบินยืนยันว่าแก้ไขไม่ได้ ต้องซื้อใหม่เท่านั้น  พี่สาวเราไม่อยากมีปัญหาเลยซื้อใหม่ตัดปัญหาไป ตอนกดจองก็ถ่ายวิดีโอไว้เป็นหลักฐานด้วย และคงเป็นครั้งสุดท้ายที่บินสายการบินนี้ค่ะ ต่อไปเวลาจองตั๋วไม่ว่าจะกับสายการบินไหน คงต้องตั้งสติให้ดีและถ่ายวิดีโอบันทึกไว้ด้วยทุกครั้ง เผื่อเจอเหตุการณ์แบบนี้อีก