คิดยังไงกับการบริการของบริษัทประกันภัย!!!!

แฟนประสบอุบัติเหตุค่ะ วิ่งมอเตอไซค์มาเลนซ้าย รถเก๋งเปิดประตูมาไม่มองหล้ง ชนเต็มๆค่ะ วันที่ 31 ธันวาคม 2559 เจ้าของรถผิดเต็มๆ เรียกประกันมา ให้ข้อมูลกำกวมมาก รักษาตัวอยู่รพ.ยังไม่ได้ไปแจ้งความเลยค่ะ