จะสมัครสินเชื่อ เพื่อมาปิดของอีกธนาคารนึงซึ่งดอกเบี้ยแพงว่าที่จะสมัครของธนาคาร T
พนักงานแจ้งยืนยันว่าเงินเดือนไม่ถึง 3หมื่นก็สามารถสมัครสินเชื่อ 11.99% ใน4เดือนได้ จึงได้ทำการสมัครในสาขานั้น ผ่านมาได้ 5วัน ได้ข้อความว่าอุนมัติวงเงินแล้ว xxxx ดอกเบี้ย CPR+10% นั้นคือ 28%ต่อปี เราก็ตกใจดิ ดอกเบี้ย 28% จะเอามาทำไม จึงได้โทรเข้า call center เพื่อสอบถามดอกเบี้ย พนักงานแจ้งยืนยันว่าดอกเบี้ย 10%ในปีแรก และปีถัดไปจะแจ้งอีกที เราก็ยืนยันว่า 10% ไม่ใช่ 28% นะ พนักงานบอกใช่ค่ะ 10% (เพราะถ้า 28% เราจะยกเลิกสินเชื่อและโอนเงินคืน ยอมเสียดอกเบี้ยงวดแรก) เราก็โอเค และไปหาข้อมูลในเน็ตก็มีสินเชื่อ cash to go ตัวนึงที่ดอกเบี้ย 10%ในปีแรก โดยฐานเดือนเงินเดือน15,000บ. ก็สมัครได้ เราจึงคิดว่าคงได้สินเชื่อตัวนี้แทน และคงเป็นไปตามพนักงาน call center แจ้ง และคงไม่มีอะไร จึงไปกดเงินไปชำระหนี้
จนสุดท้ายได้จดหมายมาสรุปดอกเบี้ย CPR+10% ต่อปีอยู่ดี จึงโทรถาม call center สรุปได้ว่า 28% อยู่ดี จึงร้องเรียนไป แถมบอกอีกว่าเราไม่เคยโทรไปสอบถามเรื่องดอกเบี้ยเลย นอกจากวันนี้ แต่เรามีหลักฐานการโทรถามในครั้งก่อน โทรเข้ากี่ครั้ง กี่นาที แต่ไม่มีบันทึกเสียง(เจ็บใจสุดๆ) เงินก็กดมาแล้ว
ใครเคยเจอเคสแบบนี้ จะสามารถลดดอกเบี้ยได้บ้างไหม เราไม่ได้ต้องการดอกเบี้ย 28% เลย เครียดสุดๆ
ปล. ได้แจ้งร้องเรียนไปแล้ว เหลือให้ทางธนาคารติดต่อกลับ
สมัครดอกเบี้ย 11.99% ได้ 28% แทน (เจ็บ)
พนักงานแจ้งยืนยันว่าเงินเดือนไม่ถึง 3หมื่นก็สามารถสมัครสินเชื่อ 11.99% ใน4เดือนได้ จึงได้ทำการสมัครในสาขานั้น ผ่านมาได้ 5วัน ได้ข้อความว่าอุนมัติวงเงินแล้ว xxxx ดอกเบี้ย CPR+10% นั้นคือ 28%ต่อปี เราก็ตกใจดิ ดอกเบี้ย 28% จะเอามาทำไม จึงได้โทรเข้า call center เพื่อสอบถามดอกเบี้ย พนักงานแจ้งยืนยันว่าดอกเบี้ย 10%ในปีแรก และปีถัดไปจะแจ้งอีกที เราก็ยืนยันว่า 10% ไม่ใช่ 28% นะ พนักงานบอกใช่ค่ะ 10% (เพราะถ้า 28% เราจะยกเลิกสินเชื่อและโอนเงินคืน ยอมเสียดอกเบี้ยงวดแรก) เราก็โอเค และไปหาข้อมูลในเน็ตก็มีสินเชื่อ cash to go ตัวนึงที่ดอกเบี้ย 10%ในปีแรก โดยฐานเดือนเงินเดือน15,000บ. ก็สมัครได้ เราจึงคิดว่าคงได้สินเชื่อตัวนี้แทน และคงเป็นไปตามพนักงาน call center แจ้ง และคงไม่มีอะไร จึงไปกดเงินไปชำระหนี้
จนสุดท้ายได้จดหมายมาสรุปดอกเบี้ย CPR+10% ต่อปีอยู่ดี จึงโทรถาม call center สรุปได้ว่า 28% อยู่ดี จึงร้องเรียนไป แถมบอกอีกว่าเราไม่เคยโทรไปสอบถามเรื่องดอกเบี้ยเลย นอกจากวันนี้ แต่เรามีหลักฐานการโทรถามในครั้งก่อน โทรเข้ากี่ครั้ง กี่นาที แต่ไม่มีบันทึกเสียง(เจ็บใจสุดๆ) เงินก็กดมาแล้ว
ใครเคยเจอเคสแบบนี้ จะสามารถลดดอกเบี้ยได้บ้างไหม เราไม่ได้ต้องการดอกเบี้ย 28% เลย เครียดสุดๆ
ปล. ได้แจ้งร้องเรียนไปแล้ว เหลือให้ทางธนาคารติดต่อกลับ