เกม Stardew Valley เป็นอย่างนี้ทำยังไงดีคะ

เราซื้อเกมมาจากสตรีมค่ะ
ตอนนั้นเรากำลังเล่นอยู่ เล่นไปได้ไม่กี่นาที
หน้าจอในเกมก็ขึ้นเป็นสีขาวค่ะ แต่ยังมีเสียงอยู่ ไม่ทราบว่าควรทำยังไงดีคะ