Note5 ทัชสกรีนไม่ได้

ใครที่ใช้ Note 5  แล้วเครื่องมีอาการที่ใช้นิ้วทัชกรีนไม่ได้มั้งไหมค่ะ  
แต่สามารถใช้ปากกา S pen  ได้  โดยเครื่องเจ้าของกระทู้เป็นๆหายๆ
ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไรแต่พอกดปิดเครื่องเครื่องก็จะค้างอยู่ที่หน้าจอที่ขึ้นเป็นโลโก้ Galaxy Note5  อย่างนี้ค่ะไม่ไปหน้าอื่นเลย  
ใครพอมีประสบการณ์ให้คำแนะนำได้รบกวนด้วยนะค่ะ  
หากส่งซ่อมที่ศูนย์จะเสียค่าใช้จ่ายเเพงไหมค่ะ