ทำไม True wallet ไม่หักเงิน

ตามหัวข้อเลยคะ คือเราซื้อไอเทมในเกม 29 บาท แต่มันไม่หักเงินอ่ะคะ เข้าไปเช็คยอดเงินก็ยังคงอยู่ครบเหมือนเดิมไม่หักเลย เราต้องทำยังไงค่ะ

พอดีว่าเราซื้อของในเกมค่ะ และจ่ายด้วยtrue money wallet ซื้อตอนแรกๆมันก็หักเงินตามปกติค่ะ แล้วก็ขึ้นประวัติการจ่ายในรายการ แต่พอเริ่มเติมเกมช่วงหลังๆ เงินในทรูมันนี่ไม่โดนหักยังอยู่เท่าเดิม แต่เราซื้อข

ผมมีปัญหามาปรึกษาครับ ปัญหาการอัพเดตแอป ซื้อแอปไม่ได้ เครื่องแจ้งว่า "วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดป้อนวิธีการชำระเงินแบบอื่น" ขออนุญาติบรรยายครับ ผมมีไอโฟนเครื่องหนึ่ง ก่อนหน้านี้มี