True Wallet Virtual WeCard รหัส OTP ไม่เข้า

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

มีปัญหาเรื่องการเข้าระบบแอป true money wallet ค่ะ แล้วรหัส OTP ไม่เข้าเครื่อง(ลองแก้ไขทุกทางเท่าที่จะหาได้ในอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะปิดเครื่อง ปิดซิมเบอร์ที่ไม่ใช่ของระบบ) แต่กลับกันทำไมถึงแจ้งยอดรายเดือ

ตามที่ตั้งกระทู้เลยครับ พอดีจะซื้อเกมจากเว็บๆนึงเเล้วจะใช้mastercardของtrue money walletชำระ เเต่มันต้องยืนยันรหัสotp ซึ่งกดขอเป็นร้อยรอบก็ไม่มาสักที ผมไม่รุ้ว่าปัญหาเกิดจากที่ตัวเครือข่าย ตัวเเอป หรื

คือมันเกิดจากเราลืมรหัสผ่านแล้วมันต้องเข้าใหม่หมด ตอนเปลี่ยน​รหัสผ่านแอปก็ส่งรหัสมานะคะแต่พอเปลี่ยนเสร็จ​ทุกอย่างแล้วพอจะเข้าใช้มันจะต้องส่งรหัสOTPมายืนยันว่าเราใช้เบอร์​นี้จริงๆกลับเข้าไม่ได้ค่ะ

ของAisข้อความเข้าปกติยกเว้นเวลาขอใส่Otpของเฟสมันไม่มีเลขส่งมาเลยเป็นเพราะอะไร.

กดขอรับรหัสOTPหลายรอบมาก  ก็ไม่ส่งรหัสให้สักที การใช้งานของเครือข่ายปกติ การรับส่งข้อความก็ปกติ 0943503668 แก้ไขและตอบโจทย์ให้ด้วย