ขอถามเกี่ยวกับโปรแกรม Tso2Pmd Ver.0.2.0.rar หน่อยค่ะ

คือก่อนที่จะเอาคอมไปล้างโปรแกมนี้ยังใช้ได้อยู๋ พอไปล้างแล้วโหลดโปรแกรมนี้ใหม่มันก็ใช้ไม่ได้ มันขึ้นว่า windrow is checking for a solution to the problem ค่ะ พอลบลงใหม่ก็ยังใช่ไม่ได้ เราควรทำอย่างไรดีคะ