เน็ตไม่แรง

ช่วงนี้เน็ต3bb ที่บ้านช้ามาก บางครั้งก็หลุดไม่ต่อกับทีวีไปเลย มีวิธีแก้มั้ยคะ หรือควรทำยังไงได้บ้าง เราลองเชคใน3bb memb มันขึ้นว่าปกติ แต่เล่นอะไรไม่โหลดเลย

เน็ต 3bb เป็นเน็ตที่โครตช้า!!! และกะโหลงโป๊งมาก อิ*** นี่คือโมโหหลายรอบมาก คือ :)ช้าเกิ๊นนนน 3BB!!!

ใช้กล่องWIFI 3BB มาปีกว่าละ ก็ใช้ดีไม่มีปัญหาอะไรเลย ความเร็วเน็ตปกติ แต่พอมาปลายเดือนกุมภาพันธ์2564 เน็ตช้ามาก ช้าแบบหงุดหงิด ดูยูทูปยังติดโหลด ก่อนหน้าวันเน็ตจะช้ามีพายุเข้าลมแรงมาก ไม่รู้เกี่

ส่วนตัวเคยใช้totหลายปีก่อน ปัจจุบันใช้3bbกับกล่องgigatv มาหลายปี ตอนนี้สนใจค่ายใหม่ เพราะ3bbไม่เหมือนเมื่อก่อน ทำงานช้า แจ้งเน็ตใช้งานไม่ได้มา3-4วันละ ไม่มีวี่แววว่าจะมาซ่อม ช่างนัดเข้ามาแต่ไม่มา ดันบ

คือเรื่องมีอยู่ว่า ที่บ้านเราอะค้างค่าเน็ตบ้าน 2-3เดือน แต่ตอนนี้จ่ายครบแล้วค่ะ แต่ยังใช่ไวไฟไม่ได้ ทาง 3BB ได้แจ้งมาว่า วันเสาร์จะมาทำให้ แต่ว่ายังไม่มาเลยค่ะ จนวันนี้วันจันทร์แล้ว ตามแล้วก็ไม่ได้เรื

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่า ตอนแรกใช้เน็ตเครือข่ายทรู แล้วมีปัญหา คือ เน็ตช้า เล่นยูทูปก็โหลดนาน หมุนอยู่นั่นแหละ เป็นบ่อยๆเข้า แจ้งทางทรูก็แล้ว ทางทรูก็เข้ามาแก้ไข เปลี่ยน router ใหม่ก็แล้วก็ยังแก้ไม่ได้