****เน้นระบาย*****
****เน้นสอบถามกลุ่มผู้บริโภค ใช้บริการค่ะ****
อยากทราบว่าAirnetมีปัญหาอะไรคะ?
แล้วมีใครประสบปัญหาแบบเราบ้าง?
ก่อนหน้าเคยมีปัญหา โทรไปถามก็บอกว่าระบบล่ม
ตอนนั้นเราตกใจมากเพราะต้องรีบโหลดไฟล์งานที่ได้มา
แต่มาเจอเน็ตเชื่อต่อไม่ได้ เราเลนรีเซ็ตเครื่อง
พอรีเซ็ตก็ยังใช้ไม่ได้จนโทรไปถึงได้รู้ว่าเป็นที่ระบบใหญ่เอง
สักพักใหญ่ๆเขาก็แจ้งกลับมาว่ากลับมาใช้ได้ปกติแล้ว
ทีนี้เรารีเซ็ตเพื่อจะรีรหัสใหม่ เราก็เข้าไม่ได้ แถมเข้าอะไรก็ไม่ได้เลย แต่โทรไป จนท.เขาบอกเราออนไลน์อยู่ใช้งานได้ปกติ แต่เรานั่งทำเป็นชม.ๆก็ยังเขาไปไหนไม่ได้สักที
โทรคุยกับจนท.และทำตามที่เขาบอกทุกอย่างก็ยังไม่ได้
จนเขาบอกจะตรวจสอบให้อีกที แล้ววางสายกันไป
เราก็รอเป็นวันไม่เป็นอันทำอะไร อารมณ์เหมือนกำลังโยนเรื่องกันไปมาแล้วจนท.ก็โทรมาอีกทีถามอาการบลาๆ
เราบอกยังคงใช้งานไม่ได้ เขาก็เอาแต่บอกว่าเราออนไลน์อยู่ใช้งานได้ปกติ(แต่ดิฉันเข้าเว็ปอะไรไม่ได้สักอย่าง)
แล้วเราก็เหนื่อยใจมาก งานก็รีบ จนต้องใช้เน็ตมือถือแทน
แล้วตอนคุยกับจนท.มีช่วงหนึ่งเราได้ยินเสียงบ่นเหมือนจากจนท.คนอื่นประมาณว่าเรื่องแค่นนี้ต้องเดินไปหาหลายคน......เราก็ไม่ได้อะไรแอบฮาด้วยซ้ำเราก็เข้าใจว่าเราเหนื่อยเขาก็เหนื่อยแต่มันเป็นงาน เป็นหน้าที่ ใช่ไหม?
สุดท้ายเขาก็จะส่งช่างมาให้ค่ะ วันที่เขาจะส่งช่างมาเราว่างช่วงบ่ายค่ะเลยให้มาตอนบ่าย
เราก็เข้าใจว่าบ่างโมง ไม่เกินบ่ายสองไรงี้ช่างคงมาแล้วตอนเช้าเราเลยรีบออกไปทำธุระของเราและรีบกลับมาก่อนเที่ยง แล้วก็รอไปจนบ่ายสอง บ่ายสองกว่า บ่ายสามนิดๆช่างก็โทรมาบอกว่ากำลังจะเข้าไป......ค่ะ(รอวนไปค่ะ)พอช่างเขามาถึงก็ทำๆบอกว่าสัญญาดีใช่ได้แล้วโชว์ speedtest ให้เราดู.....ค่ะ(ในใจเราแบบก็แน่สิค่ะ มันดีแต่ดิฉันเข้าเว็ปอะไรไม่ได้ค่ะ ^_____^)
เราก็ยืนดูช่างทำซึ่งเราก็ไม่ได้มีความรู้เรื่องนี้นัก มันมีครั้งก่อนหน้านี้อีกที่เน็ตนี่มีปัญหาแต่ตอนนั้นพ่ออยู่ด้วย พ่อเราทำให้ค่ะ แค่รีเซ็ตเครื่องก็กลับมาใช้ได้ แต่ครั้งนี้พ่อไม่อยู่ค่ะ เลยจัดการด้วยด้วยเองซะเลย
เราปิดตัวปล่อยไวไฟไว้ค่ะหลังจากทราบว่าเน็ตกลับมาใช้ได้อีกครั้งเพราะถ้าเปิดไว้เท่ากับว่าเราเปิดเป็นแบบสาธารณะ เข้าใจถูกไหมค่ะเพราะเรารีเซ็ตเครื่องใหม่แล้วเราก็ยังไม่ได้ทำการล็อกเครื่องของเราใหม่
เป็นสาเหตุให้ช่างถามว่าเราจะปิดไว้ทำไม........ค่ะ เราก็ไม่รู้จะพูดไงเลย เพราะตอนโดนช่างถามเรารู้สึกว่าเราทำอะไรผิดเราเลยได้แต่ถามกลับอย่างไม่รู้ว่า'เออ ต้องเปิดไว้หรอคะ?' เปิดไว้ฝห้เพื่อนบ้านได้ใช้ไวไฟเราหรอคะ? เราเสียเงินแต่เพื่อนบ้านไม่ได้เสีย......ค่ะ
สักพักช่างเขาก็ให้เราใส่ชื่อและรหัสใหม่ค่ะ
แวเขาก็ให้เราลองเทส OMG! กลับมาใช้ได้ปกติค่ะ
แทบอยากจะปิดซอยเลี้ยง
เราถามช่างว่าเพราะอะไรมันเข้าไม่ได้ เราได้คำตอบไม่ค่อยตรงตามที่ต้องการเท่าไรเราเลยถามย้ำแต่เปลี่ยนคำที่ใช้เราเลยได้คำตอบว่าตัวเราเองอาจรีเซ็ตไม่สมบูรณ์...Fin
แล้วครั้งนี้ก็มีปัญหาอีกเราเลยปล่อยไว้ค่ะเพราะช่วงนี้ไม่ได้ทำงานอะไรเร่งด่วนนัก เพราะเรากลัวมีปัญหาอีกถ้าไปแตะต้องอะไรเอง วันนี้เป็นวันที่สองที่เน็ตใช้ไม่ได้ เราค่อนข้างจะหงุดหงิดเลยมาตั้งกระทู้ในนี้เพราะเราเบื่อที่จะโทรไปแล้ว...มีความอยากย้ายค่ายมากค่ะ เราอยากจะเล่นเกมออนไลน์ก็เข้าไปเล่นไม่ได้(หัวร้อนค่ะ > <) เราไม่อยากใช้เน็ตมือถือเพราะมันจะเปลืองแบตเรามากมายค่ะ เราจะรอหลังปีใหม่ดูอีกทีค่ะ เพราะเราจะไปตจว.แล้ว กลับมาจะลองเปิดเน็ตดูอีกที ถ้ากลับมายังใช่ไม่ได้มีสองกรณี
1.เราจะโทรไปสอบถามจนท.แบบเดิมค่ะ
2.ทำเรื่องย้ายค่าย เราไม่เสียค่าปรับเพราะของเราเกินปีแล้วค่ะ (แบร่ๆ :p)
จริงแค่อยากมาระบายและสอบถามผู้ใช้กลุ่มเดียวกันว่ามีใครเจอปัญหาแบบเราบ้างค่ะ
AIS คุณไม่ต้องไม่ต้องโพสตอบในนี่ก็ได้นะคะ เพราะช่วงปีใหม่นี้ดิฉันจะไม่ว่างแม้แต่จะ(อยาก)โทรไปสอบถาม รายงานปัญหากับทางคุณค่ะ ฉันจะสะดวกหลังปีใหม่ไปแล้ว เพราะฉันอยากจะพักผ่อนสมองและหัวใจให้เต็มที่ค่ะ หลังปีใหม่ค่อยว่ากัน ฉันโทรไปรายงานคุณแน่นอนค่ะ
ปล.มีคำผิดหรือหยาบคาย หรือผิดพลาดประการใดต่องขออภัยด้วยนะคะ และกระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาดูหมิ่น ใส่ร้าย หรือแค้นเคืององค์กร บุคคล หรือหน่วยงานใดๆทั้งสิ้น เรามาอย่างสันติ ขอบคุณค่ะ
Airnet AIS ใช้ไม่ได้ 30 ธ.ค. 2559?
****เน้นสอบถามกลุ่มผู้บริโภค ใช้บริการค่ะ****
อยากทราบว่าAirnetมีปัญหาอะไรคะ?
แล้วมีใครประสบปัญหาแบบเราบ้าง?
ก่อนหน้าเคยมีปัญหา โทรไปถามก็บอกว่าระบบล่ม
ตอนนั้นเราตกใจมากเพราะต้องรีบโหลดไฟล์งานที่ได้มา
แต่มาเจอเน็ตเชื่อต่อไม่ได้ เราเลนรีเซ็ตเครื่อง
พอรีเซ็ตก็ยังใช้ไม่ได้จนโทรไปถึงได้รู้ว่าเป็นที่ระบบใหญ่เอง
สักพักใหญ่ๆเขาก็แจ้งกลับมาว่ากลับมาใช้ได้ปกติแล้ว
ทีนี้เรารีเซ็ตเพื่อจะรีรหัสใหม่ เราก็เข้าไม่ได้ แถมเข้าอะไรก็ไม่ได้เลย แต่โทรไป จนท.เขาบอกเราออนไลน์อยู่ใช้งานได้ปกติ แต่เรานั่งทำเป็นชม.ๆก็ยังเขาไปไหนไม่ได้สักที
โทรคุยกับจนท.และทำตามที่เขาบอกทุกอย่างก็ยังไม่ได้
จนเขาบอกจะตรวจสอบให้อีกที แล้ววางสายกันไป
เราก็รอเป็นวันไม่เป็นอันทำอะไร อารมณ์เหมือนกำลังโยนเรื่องกันไปมาแล้วจนท.ก็โทรมาอีกทีถามอาการบลาๆ
เราบอกยังคงใช้งานไม่ได้ เขาก็เอาแต่บอกว่าเราออนไลน์อยู่ใช้งานได้ปกติ(แต่ดิฉันเข้าเว็ปอะไรไม่ได้สักอย่าง)
แล้วเราก็เหนื่อยใจมาก งานก็รีบ จนต้องใช้เน็ตมือถือแทน
แล้วตอนคุยกับจนท.มีช่วงหนึ่งเราได้ยินเสียงบ่นเหมือนจากจนท.คนอื่นประมาณว่าเรื่องแค่นนี้ต้องเดินไปหาหลายคน......เราก็ไม่ได้อะไรแอบฮาด้วยซ้ำเราก็เข้าใจว่าเราเหนื่อยเขาก็เหนื่อยแต่มันเป็นงาน เป็นหน้าที่ ใช่ไหม?
สุดท้ายเขาก็จะส่งช่างมาให้ค่ะ วันที่เขาจะส่งช่างมาเราว่างช่วงบ่ายค่ะเลยให้มาตอนบ่าย
เราก็เข้าใจว่าบ่างโมง ไม่เกินบ่ายสองไรงี้ช่างคงมาแล้วตอนเช้าเราเลยรีบออกไปทำธุระของเราและรีบกลับมาก่อนเที่ยง แล้วก็รอไปจนบ่ายสอง บ่ายสองกว่า บ่ายสามนิดๆช่างก็โทรมาบอกว่ากำลังจะเข้าไป......ค่ะ(รอวนไปค่ะ)พอช่างเขามาถึงก็ทำๆบอกว่าสัญญาดีใช่ได้แล้วโชว์ speedtest ให้เราดู.....ค่ะ(ในใจเราแบบก็แน่สิค่ะ มันดีแต่ดิฉันเข้าเว็ปอะไรไม่ได้ค่ะ ^_____^)
เราก็ยืนดูช่างทำซึ่งเราก็ไม่ได้มีความรู้เรื่องนี้นัก มันมีครั้งก่อนหน้านี้อีกที่เน็ตนี่มีปัญหาแต่ตอนนั้นพ่ออยู่ด้วย พ่อเราทำให้ค่ะ แค่รีเซ็ตเครื่องก็กลับมาใช้ได้ แต่ครั้งนี้พ่อไม่อยู่ค่ะ เลยจัดการด้วยด้วยเองซะเลย
เราปิดตัวปล่อยไวไฟไว้ค่ะหลังจากทราบว่าเน็ตกลับมาใช้ได้อีกครั้งเพราะถ้าเปิดไว้เท่ากับว่าเราเปิดเป็นแบบสาธารณะ เข้าใจถูกไหมค่ะเพราะเรารีเซ็ตเครื่องใหม่แล้วเราก็ยังไม่ได้ทำการล็อกเครื่องของเราใหม่
เป็นสาเหตุให้ช่างถามว่าเราจะปิดไว้ทำไม........ค่ะ เราก็ไม่รู้จะพูดไงเลย เพราะตอนโดนช่างถามเรารู้สึกว่าเราทำอะไรผิดเราเลยได้แต่ถามกลับอย่างไม่รู้ว่า'เออ ต้องเปิดไว้หรอคะ?' เปิดไว้ฝห้เพื่อนบ้านได้ใช้ไวไฟเราหรอคะ? เราเสียเงินแต่เพื่อนบ้านไม่ได้เสีย......ค่ะ
สักพักช่างเขาก็ให้เราใส่ชื่อและรหัสใหม่ค่ะ
แวเขาก็ให้เราลองเทส OMG! กลับมาใช้ได้ปกติค่ะ
แทบอยากจะปิดซอยเลี้ยง
เราถามช่างว่าเพราะอะไรมันเข้าไม่ได้ เราได้คำตอบไม่ค่อยตรงตามที่ต้องการเท่าไรเราเลยถามย้ำแต่เปลี่ยนคำที่ใช้เราเลยได้คำตอบว่าตัวเราเองอาจรีเซ็ตไม่สมบูรณ์...Fin
แล้วครั้งนี้ก็มีปัญหาอีกเราเลยปล่อยไว้ค่ะเพราะช่วงนี้ไม่ได้ทำงานอะไรเร่งด่วนนัก เพราะเรากลัวมีปัญหาอีกถ้าไปแตะต้องอะไรเอง วันนี้เป็นวันที่สองที่เน็ตใช้ไม่ได้ เราค่อนข้างจะหงุดหงิดเลยมาตั้งกระทู้ในนี้เพราะเราเบื่อที่จะโทรไปแล้ว...มีความอยากย้ายค่ายมากค่ะ เราอยากจะเล่นเกมออนไลน์ก็เข้าไปเล่นไม่ได้(หัวร้อนค่ะ > <) เราไม่อยากใช้เน็ตมือถือเพราะมันจะเปลืองแบตเรามากมายค่ะ เราจะรอหลังปีใหม่ดูอีกทีค่ะ เพราะเราจะไปตจว.แล้ว กลับมาจะลองเปิดเน็ตดูอีกที ถ้ากลับมายังใช่ไม่ได้มีสองกรณี
1.เราจะโทรไปสอบถามจนท.แบบเดิมค่ะ
2.ทำเรื่องย้ายค่าย เราไม่เสียค่าปรับเพราะของเราเกินปีแล้วค่ะ (แบร่ๆ :p)
จริงแค่อยากมาระบายและสอบถามผู้ใช้กลุ่มเดียวกันว่ามีใครเจอปัญหาแบบเราบ้างค่ะ
AIS คุณไม่ต้องไม่ต้องโพสตอบในนี่ก็ได้นะคะ เพราะช่วงปีใหม่นี้ดิฉันจะไม่ว่างแม้แต่จะ(อยาก)โทรไปสอบถาม รายงานปัญหากับทางคุณค่ะ ฉันจะสะดวกหลังปีใหม่ไปแล้ว เพราะฉันอยากจะพักผ่อนสมองและหัวใจให้เต็มที่ค่ะ หลังปีใหม่ค่อยว่ากัน ฉันโทรไปรายงานคุณแน่นอนค่ะ
ปล.มีคำผิดหรือหยาบคาย หรือผิดพลาดประการใดต่องขออภัยด้วยนะคะ และกระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาดูหมิ่น ใส่ร้าย หรือแค้นเคืององค์กร บุคคล หรือหน่วยงานใดๆทั้งสิ้น เรามาอย่างสันติ ขอบคุณค่ะ