ขอระบายหน่อยค่าาา ทำแบบนี้ผิดกับคนไข้มากเหรอค่ะ ทำไมโวยวายมากมายขนาดนี้

เรื่องมีอยูว่าวันนี้ มีคนไข้คนหนึ่งคะแกเป็นยายคนหนึ่ง ซึ่งมีนัดทำหัตถการคือ 13.00 น.

ซึ่งปกติแล้ว คนไข้ที่มาเลทจะเลทได้เต็มที่สุดที่ให้คือครึ่งชั่วโมง เพราะจะใช้เวลาทำหัตถการประมาณ 1ชม.

ซึ่งปกติคิวจะเต็มตลอด แต่วันนี้คะเรื่องที่เกิดคือ ยายแกมากับตาซึ่งเป็นสามีแกคะ ซึ่งเวลาที่เดินเข้าแผนกมาคือ 14.00 น.

ซึ่งมันเลยเวลามา 1 ชม.แล้ว สิ่งที่ จขกท. พูดกับแกมี่ดังนี้คะ

จขกท: ตาของยายแกนัดไว้บ่ายโมงนะคะ (น้ำเสียงปกตินะคะ ยืนยันได้เพราะเจอแบบนี้บ่อยคือคนไข้ลืมเวลา หรือดูเวลานัดผิด)
ตา : ใช่แต่บ่ายโมงไม่ว่าง กว่าจะมาได้
จขกท: นั้นต้องนัดวันอื่นนะคะ เพราะวันนี้มันช้ามา 1 ชม. แล้ว

จากนั้นจขกท. ก็หยิบใบนัดแกและดูตารางนัดให้แกใหม่คะ.  จากนั้นระเบิดคุณตาก็ลงตูมมาที่จขกท คือแก

ดึงบัตรนัดจากมือจขกท. แล้วฉีก บอกว่า ถ้าไม่ให้ทำวันนี้ก็ไม่ต้องทำแล้ว แล้วโวยวายใหญ่เลยคะ ว่าไม่ต้องทำมันแล้ว

คือไอ้เรานี้นั่งตกใจเลย คือตอนนั้นทั้งแผนก เงียบกริบเลย มีคนไข้คนอื่นอยู่ด้วย

คือสงสารยายที่มากับตาด้วย แกเดินมาหยุดหน้า จขกท เหมือนแกทำไรไม่ถูก พอตาแกเดินอารมณ์เสียไป

แกตะโกนบอกยายจะอยู่ทำไม ออกมาเค้าไม่ให้ทำแล้วจะอยู่ทำไม

คือจขกท.นี้นั่งอึ้งแบบ อะไรว่ะ คือตกลงเราผิดเหรอ คือไร

ที่สำคัญแกไปโวยวายหน้า OPD ฉีกบัตรนัดวุ่นวายหมดบอก เราพูดไม่ดีใส่แก

บอกว่าเราบอกแกไม่ให้แกทำหัตถการ พูดไม่ดีใส่แก แกว่าที่จริงแกไม่ใช่ว่าอะไรแต่เราพูดไม่ดีใส่แก เรื่องนี้ถึงศาลแน่แกจะฟ้อง

คือพี่ที่หน้า OPD โทรมาบอกที่แผนก เราก็แจ้งไปว่าเราพูดดีกับแก และตอนที่แกพูดกับเรา ก็มีคนไข้ กับเจ้าหน้าที่คนอื่นอยู่ด้วย

สามารถเป็นพยานได้ว่าเราพูดอะไรไป

คือเราโครตเสียความรู้สึกอ่ะ คือตั้งแต่จบมาเราพูดกับคนไข้ก็มีแต่เค้าบอกเราหมอพูดดีจัง หนูพูดเพราะ

คือมีแบบตาคนแรก เรานั่งนี้เราน้ำตาจะไหลเลย เราพูดอะไรผิดเหรอ คือตกลงคนผิดคือเราเหรอ

ช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะคะ คือเราคิดเรื่องนี้อยู่ตลอดเลย ตกลงคือเราผิดหรือ คือหลังจากที่แกโวยวายคือไม่สามารถพูดอะไรกับแกได้เลย

เพราะแกใส่มาไม่ยั้ง นอยด์เลยเรา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่