ดีแทค ไม่ทราบว่าให้ติดต่อยังไงได้บ้างคะ

ต้องการกู้ซิมคืนยังทำได้ไหมคะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่มีคนรับเลยคะ ติดต่อยากมาก ทำยังไงได้บ้างไหมคะ ซิมหมดอายุคะ เบอร์นี้อยู่ในเครื่องของยาย แต่เราพึงมาดูว่าซิมหมดอายุไปแล้ว ยังกู้ได้ไหมคะ🥹

ต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือน ไปเป็นเติมเงินของ dtac สามารถทำยังไงได้บ้างครับ พอดีจังหวัดร้อยเอ็ดไม่มีศูนย์ดีแทค ฮอลล์ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็อ้างว่าไม่มีอำนาจอนุมัติ โยนกันไปมา พอดีต้องการลดค่าใช้จ่ายลง

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทค ไปทรูมูฟตั้งแต่วันที่ 24 พฤศจิกายน 2559 เกิดปัญหาที่ตัวผมเองก็ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร ทำไมจึงล่าช้า ต้องการคำอธิบายครับ ขออนุญาติคัดลอกคำพูดจากเฟสบุ๊คส่วนตัว และแก้ไขคำพูดบางคำ

จากกรณีเหตุขัดข้อง เรื่อง otp ดีแทค ทำให้เราพลาดสิทธิลงทะเบียนคนละครึ่ง ซึ่งจากกรณีดังกล่าวทางดีแทคก็ได้มีข้อความติดต่อมา ให้เลือกรับสิทธิการชดเชย ซึ่งส่วนตัวของดิฉัน เลือกที่จะรับสิทธิส่วนลดค่าเครื่อ

อยากทราบว่านอกจากที่ศูนย์ดีแทค สามารถขอรับบริการจากช่องทางอื่นที่ไม่ใช่คอลเซนเตอร์ได้ไหมคะ โทรไปก็ไม่ได้เรื่อง แจ้งว่าจะโทรกลับเข้ามา ภายใน 3 ชั่วโมง รอเปลี่ยนมาครึ่งเดือนแล้ว ดำเนินการไม่ได้สักที ขอบ

เราอยากทราบว่า ปกติถ้าจะยกเลิกรายเดือนดีแทคเราต้องไปติดต่อที่ศูนย์อย่างเดียวเลยหรอคะ โทรหาคอลเซนเตอร์เขาไม่ยกเลิกให้หรอ

ตอนนีเรามไม่สามารถยกเลิกแพคเกจหลักของค่ายดีแทคได้ค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอยกเลิกแล้ว แต่ทางสายเค้าไม่ให้ยกเลิกค่ะ แจ้งว่าต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ใหญ่ในเมืองเลย ซึ่งเราไม่ได้มีเวลาไปขนสดนั่นต้องทำงาน6วั

คือมีเบอร์โทรเข้ามา เ์บอนี้ 082 741 2445 อ้างว่าเป็นพนักงานดีแทค ชื่อพงษ์​อะไรสักอย่างเราก็ฟังไม่ทันเป็นเสียงผู้ชายแต่พูดอึกอักมากไม่เหมือนคนเป็นพนง.คอลเซนเตอร์เลย ฮีก็พูดชื่อสกุลเราแล้วก็แนะนำตัวแบบต

โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ได้คุยกับ AI ไม่รู้เรื่องสักที จะให้ไปใช้ My ais อย่างเดียวเลย my ais ก็ไม่ให้ยกเลิก ทำยังไงได้บ้างคะ