รบกวนให้ เจ้าหน้าที่ ที่มีอำนาจการตัดสินใจติดต่อผมมาทีนะครับ
เนื่องจากตอนผมซื้อ iphone 7 plus เมื่อวันเปิดตัว
ผมซื้อแบบติดสัญญา
ตอนแรกผมจะเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นอื่นเค้าแจ้งผมว่า โปรที่ผมใช้ 590 ปัจจุบัน คุ้มกว่าผมเลยยังไม่เปลี่ยน และแจ้งผมว่าสามารถขอเปลี่ยนโปรได้เมื่อโปรโมชั่นหมด แต่ตอนนี้ผมไปขอเปลี่ยนกลับเปลี่ยนโปรโมชั่นไม่ได้ ซึ่งตอนนี้ปรับแบบมัดมือชกให้ผมเป็น 1199 บาท โดยที่ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จะรับผิดชอบอย่างไรครับ
นี่คือการให้ของขวัญลูกค้าที่ใช้มานาน เกือบ 15 ปี หรอครับ อย่างน้อยก็ควรที่จะเสนอโปรโมชั่นที่ราคาเท่าเดิม
ติดต่อ call center ก็ตอบผมไม่ได้
ช่องทางอื่นก็ไม่ตอบ
cc dtac ติดต่อผมด่วนเลยครับ
เนื่องจากตอนผมซื้อ iphone 7 plus เมื่อวันเปิดตัว
ผมซื้อแบบติดสัญญา
ตอนแรกผมจะเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นอื่นเค้าแจ้งผมว่า โปรที่ผมใช้ 590 ปัจจุบัน คุ้มกว่าผมเลยยังไม่เปลี่ยน และแจ้งผมว่าสามารถขอเปลี่ยนโปรได้เมื่อโปรโมชั่นหมด แต่ตอนนี้ผมไปขอเปลี่ยนกลับเปลี่ยนโปรโมชั่นไม่ได้ ซึ่งตอนนี้ปรับแบบมัดมือชกให้ผมเป็น 1199 บาท โดยที่ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จะรับผิดชอบอย่างไรครับ
นี่คือการให้ของขวัญลูกค้าที่ใช้มานาน เกือบ 15 ปี หรอครับ อย่างน้อยก็ควรที่จะเสนอโปรโมชั่นที่ราคาเท่าเดิม
ติดต่อ call center ก็ตอบผมไม่ได้
ช่องทางอื่นก็ไม่ตอบ