ไม่สามารถเปิดเข้าใช้งาน iTunes ได้

กระทู้คำถาม
วันนี้ iTunes ได้แจ้งให้อัพเดทเวอร์ชั่นใหม่เป็น 12.5.4  32/64 Bit แต่พอทำการอัพเดทแล้ว กดเข้าโปรแกรมเท่าไหร่โปรแกรมก็ไม่ทำงาน นิ่งเงียบไปเลย (เครื่องเป็น Windows 7) ลองเอา iPhone ต่อเผื่อโปรแกรมจะเด้งขึ้นอัตโนมัติก็ไม่ทำงาน ลองทำตามวิธีที่เคยมีเคสที่มีปัญหา
-ข้อความฟ้อง iTunes Library เวอร์ชั่นใหม่เกินไป ::: ก็เข้าไปลบแล้วลงโปรแกรมใหม่
ลบแล้วลงใหม่เป็นสิบรอบก็ยังเข้าไม่ได้ (เข้าไปลบ Control Panel) ก็ไม่ฟ้องว่าเป็นปัญหาอะไรเลย
ลองลบแล้วลงเวอร์ชั่นที่เก่ากว่านั้นพอต่อกับ iPhone ก็มีข้อความประมาณว่า ให้อัพเดท iTunes เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
(iPhone version 10.2)  
คือตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ใช้เวอร์ชั่นเก่าก็ไม่ได้ อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นใหม่ก็ไม่ได้ โปรแกรมไม่ยอมทำงานเลย กดเท่าไหร่ก็ไม่ทำงานเลย
รบกวนผู้รู้ หรือ คนที่พบเจอปัญหาแบบนี้ช่วยหน่อยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
พาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่