เนตทรู ตอนนี้​ ใครเชื่อมต่อไม่ได้มั่งไหมครับ

ทำทำอย่างไรได้บ้างคะ

ล่าสุดได้มีการแจ้งไปยังคอลเซ็นเตอร์ในเรื่องของการเปลี่ยนกล่องเราเตอร์ Wi-Fi ใหม่แล้วทางพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนทั้งสองเลยน่าจะหมายถึงกล่องทรูวิชั่นด้วยมั้งเราก็เลยบอกว่าเปลี่ยนด้วยค่ะแต่พอช่างมาจริงๆในใบ

เนตทรูสัณญานไม่่มีติดๆมั่งไม่ติดมั่งเชื่อมต่อไม่มีสัณญานไวไฟก้อต่อไม่ติดปัญหาวนๆซ้ำๆไม่น่าย้ายมาเลยเซ็ง

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

รับ sms otp จากทรูไม่ได้ ไม่สามารถเปิด wifi calling ได้เพราะต้องไปยืนยันตัวตนแต่ตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศแล้ว

พยายามเข้าแอพทรูแล้วหาไม่เจอคะ

เนตที่คอนโดเสียมา 3 วันแล้ว จะทำงานก็ทำไม่ได้ โทรไปก็บอกแต่ช่างลงพื้นที่ Sms มาเลื่อนแล้วเลื่อนอีก ถึงเวลาก็ใช้ไม่ได้ ไม่ได้ต้องการชดเชยหรอกนะครับ เนต 10gb อะไรนั่น เสียวันเดียวก็มากพอแล้ว ห่วยแตก!

ใช้เนตทรู แล้วโหลดภาพขึ้นเฟซบุ๊คไม่ได้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา แจ้งทาง Call Center ไปแล้ว ว่าจะแก้ไขให้ จนกระทั่งวันนี้ ได้รับ SMS จาก True แล้วว่า แก้ไขแล้วเสร็จ แต่อาการก็ยังเหมือนเดิมค่ะ......สรุปว