น้องฟ้า Dtac ช่วยทำให้หน่อยครับ?

ผมใช้ Dtac ทั้งหมด 5 เลขหมาย  มีบางเลขหมายใช้มาเกินกว่า 20 ปีแล้ว   ตอนนี้มีความจำเป็นต้องย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS จำนวน 1 เลขหมาย  ปรากฎว่าทำเรื่องย้ายค่ายไปแล้ว  มีปัญหาว่า Dtac ไม่ย้ายให้โดยให้เหตุผลว่า ชื่อจดทะเบียนไม่ตรง   (แนบเอกสารไปทุกอย่างพร้อมใบเสร็จงวดสุดท้ายให้ด้วย)

จึงต้องขอให้น้องฟ้าช่วยหน่อยครับ  จะให้โทร ฯ กลับไปประสานกับใครให้ทำเช่นไร  บอกด้วยครับ  เพราะขอย้ายเพียง 1 เลขหมายเท่านั้น หรือต้องให้ย้ายออกทั้งหมดทั้ง 5 เลขหมายจึงจะยอมทำให้เหรอครับ?

ขอบคุณครับ.