ยกเลิก true vision ทันทีไม่ได้ ต้องรอติดต่อกลับ 5 วันทำการนี่คือปกติหรือเปล่าครับ

ติด gold package 2 จุดมาหลายปี เรื่อง hbo ทำให้ตัดสินใจเด็ดขาดที่จะยกเลิก แต่ call center ให้รอคนติดต่อ 5 วันทำการ นี่คือมาตรการปกติเหรอครับ เราไม่สามารถยกเลิกได้ทันทีเหรอครับ ถ้าไปที่ shop true จะยกเลิกได้เลยหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ