เข้าใช้ icloud ไม่ได้ค่ะ

พึ่งซื้อ Iphone เครื่องใหม่มา แล้วขายเครื่องเก่าทิ้ง จะลงชื่อเข้าใช้แล้วดึงข้อมูลในicloud เึงรูปภาพอะไรไม่ได้เลย มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ ลองใส่รหัสปลดล็อกเครื่องเก่าแล้วก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ