เฟสบุ๊คเข้าไม่ได้ทำไงดีค่ะ

เราอยากทราบวีธีแก้ไขเฟสบุ๊คที่ขึ้นแบบนี้
" น่าเสียดาย คุณไม่สามารสเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเหล่านี้ เราขอขอบคุณที่อดทนรอ และเราจะติดต่อกลับไปหาคุณให้เร็วที่สุด " เคยส่งเอกสารไปยืนยันแต่ส่งผิด เราส่งเป็นรูปปกติ ไม่ได้ส่งรูปบัตรประชาชนไป รอแบบนี้มาอาทิตย์กว่าแล้ว ทำไงถึงจะเข้าได้ เครียดมาก