Messengerไม่เด้งใครเคยเป็นบ้างค่ะ

อยากทราบค่ะพอดีหนูใช้ไอโฟนแล้วทีนี้เวลามีคนโทรmessengerมาถ้าไม่อยู่ในแอพจะไม่เด้งแจ้งเตือนให้ค่ะ เข้าการตั้งค่า กดเข้าตรงการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนของmessengerก็เปิดอยู่ทุกอันเลยค่ะ เข้าไปตั้งค่าในแอพmessengerแล้วด้วยค่ะก็เปิดอยู่ทุกอัน มีวิธีแก้ไหมค่ะ ล้างเครื่องก็แล้ว
ปล.พึ่งตั้งเป็นกระทู้แรกผิดพลาดอะไรก็ขออภัยนะคะ