ทำไม Line history ของ PC มาไม่ครบครับ

พึ่งลงโปรแกรมไลน์ครับ อยากจะเก็บรายการที่คุยกับลูกค้าไว้เป็นปีๆที่ผ่านมา
แต่ปรากฎว่า พอลงโปรแกรมและใช้งานจริง

แชทที่มา มาแค่ไม่กี่วันเองครับ

ทำอย่างไรจึงจะดึงมาจากมือถือได้ครบครับ

ขอบคุณครับ