ทำไมซื้อ อัพเกรดใน Viva Video เเล้ว พอผ่านไป 5 วัน มันให้ซื้อใหม่คะ

อย่างที่บอกค่ะ จขกท. ได้ซื้ออัพเกรดใน Viva Video ค่ะ ตัวที่ซื้อคือตัว ปลดล็อกพรีเมี่ยมแพค (รวมลบลายน้ำ ไม่จำกัดเวลา HD ไม่มีโฆษณา) ซึ่งตอนที่ซื้อมันลดราคา เหลือ 110 บาทค่ะ หลังจากซื้อกใช้ตามที่บอกได้ปกติค่ะ
เเต่พอผ่านไป 5 วัน จขกท. กลับมาใช้เเอพอีกรอบตัดต่อเสร็จพอจะเซฟเป็น HD มันกลับให้ซื้ออัพเกรดปลดล็อคอีก
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ
เเล้วเราจะเอาเงินคืนจากการซื้อในแอพได้ไหมคะ
รวมๆเเล้ว จขกท.ซื้ออัพเกรดในตัวฟรีแพงกว่าราคาตัว Pro อีก รู้สึกเสียดายเงินมาก