เชื่อมต่อหูฟังSamsung levelกับทรศไม่ได้

เชื่อมต่อหูฟังSamsung Level UกับSamsung Level Activeกับทรศไม่ได้ค่ะ

ทรศที่ใช้คือNote 4กับS5ค่ะ แต่ลองเอาไปเชื่อมกับiphoneก็ไม่มีปัญหาอะไร
ตัวLevel Uเชื่อมกับmacได้ แต่activeไม่ได้ค่ะ