อยากทราบเกี่ยวกับการทำประกันสุภาพค่ะ???

เราทำประกันสุขภาพกับบริษัทนึงแล้วในกรมธรรม์เขาก็บอกว่าถ้าเราเข้ารพ.เราก็จะได้ค่านั่นค่านี่บลาาาาาา...แล้วก็ "ค่า X-ray และLab ผู้ป่วยนอก" เราติดใจกับตรงนี้ค่ะ ตอนที่เราป่วยเราทำMRI ไป2รอบค่ะทำทั้งตอนที่เป็นผู้ป่วยนอกครั้งนึงกับตอนเป็นผู้ป่วยในด้วยแต่ทำไมใบที่เขาแจ้งชดเชยค่าสินไหมมาให้เราถึงไม่ได้ค่า X-ray อะคะ หรือว่าMRI กับ X-ray มันไม่เหมือนกันต้อง X-rayรังษี เท่านั้นถึงจะได้หรอคะ