เติมเงินเข้า True wallet ไม่เข้า ทำไงดีคับ?

ตามหัวข้อเลยคับ
คือผมเติมเงินเข้าแอพ Truewallet จากตู้บุญเติม
เวลาประมาณ 20.05 น. เติมไปทั้งหมด 315 บาท แบ่งเป็น 3 ครั้ง (90+90+90+45)
แล้วตอนเติมไม่ได้เอาโทรศัพท์ไปด้วย เพราะคิดว่าไม่มีปัญหาอะไร สรุปคือเงินไม่เข้าสักบาท
คำถามคือ ผมต้องทำยังไง แล้วจะได้เงินคืนไหมคับ?
ปล.เคยใช้เมื่อนานมาแล้ว แต่เติมกับ 7-11 500บาท ก้ไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอเจอแบบนี้ ก้เฟลเหมือนกันคับ555