ช่วยตอบหน่อยครับ ไม่ได้รับของไปรษณี Ems

คือผมลงทะเบียนที่อยู่เป็นบ้านญาติแล้วทีนี้เค้าไม่อยู่ทำให้ต้องไปรับของที่ไปรษณีเองซึ้งผมทำงานอยู่ต่างจังหวัดทำให้รับไม่ได้แถมจะเอาทะเบียนบ้านไปก็ไม่มีซื้อในทะเบียนอีก