โทรศัพท์ของผม ส่งซ่อมไปตั้งแต่ ประมาณ กลางเดือน กันยา ที่ศูนย์ซัมซุงปากน้ำ จ.สมุทรปราการ
พอผ่านไปซัก 1 เดือนกว่าๆ ศูนย์โทรมาแจ้ง ให้โอนเงินเป็นเงินข้าซ่อม ตามทีศูนย์แจ้งมา เป็นเงิน 5500 บาท
ทางเราก็ได้โอนให้ไป เราได้เอาหลักฐานการโอนเงินไปให้ ทางศูนย์ซัมซุงปากน้ำ จ.สมุทรปราการ พอผ่านไป สัก 3 อาทิตย์ มีพนักงานจากซัมซุงปากน้ำ โทรมาบอกว่า ทางศูนย์ใหญ่ซัมซุง จะทำการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ เราก็ยินดี แต่ พอผ่านไป อีก 2 อาทิตย์ ทางศูนย์ ซัมซุงปากน้ำโทรมาอีกว่า ทางศูนย์ใหญ่ซัมซุงจะทำการคืนเงินให้ จำนวน 8900 โดยประมาน เราก็ตอบตกลง โดยทีพนักงานบอกว่า แค่ 1 อาทิตย์ เดียวจะให้เงิน พอผ่านมา 1 อาทิตย์ เราโทรไปสอบถาม ทางศูนย์ให้คำตอบว่า รอศูนย์ ใหญ่อนุมัติ ประมาณ 2 อาทิต แต่รอ มานานมากๆ ศูนย์ใหญ่ซัมซุง ก็ยังไม่ดำเนินการให้ เพราะตอนนี้ โทรศํพท์ก็ไม่มีใช้ เพราะ นึกว่าส่งซ่อมแล้วจะได้ไว แต่ในความเป็นจริงจะสิ้นปีแล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าได้แต่รอแบบไม่มีกำหนด โดยที่ไม่มีพนักงานติดต่อกลับมา มีแต่เราที่โทรไปถามเขา โทรไปร้อยครั้ง ก็ตอบเหมือนเดิมทุกครั้งว่า จะตามเรื่องให้ถ้าได้เรื่องยังไงจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกัน เป็นแบบนี้ตลอด ผมควรจะรอ หรือไปฟ้อง สคบ. หรือควรทำยังไงดีคับ บริการก่อนขายทุกอย่างดีหมด แต่พอบริการหลังการขาย หวยแตกมาก
ใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างคับ ???
พอผ่านไปซัก 1 เดือนกว่าๆ ศูนย์โทรมาแจ้ง ให้โอนเงินเป็นเงินข้าซ่อม ตามทีศูนย์แจ้งมา เป็นเงิน 5500 บาท
ทางเราก็ได้โอนให้ไป เราได้เอาหลักฐานการโอนเงินไปให้ ทางศูนย์ซัมซุงปากน้ำ จ.สมุทรปราการ พอผ่านไป สัก 3 อาทิตย์ มีพนักงานจากซัมซุงปากน้ำ โทรมาบอกว่า ทางศูนย์ใหญ่ซัมซุง จะทำการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ เราก็ยินดี แต่ พอผ่านไป อีก 2 อาทิตย์ ทางศูนย์ ซัมซุงปากน้ำโทรมาอีกว่า ทางศูนย์ใหญ่ซัมซุงจะทำการคืนเงินให้ จำนวน 8900 โดยประมาน เราก็ตอบตกลง โดยทีพนักงานบอกว่า แค่ 1 อาทิตย์ เดียวจะให้เงิน พอผ่านมา 1 อาทิตย์ เราโทรไปสอบถาม ทางศูนย์ให้คำตอบว่า รอศูนย์ ใหญ่อนุมัติ ประมาณ 2 อาทิต แต่รอ มานานมากๆ ศูนย์ใหญ่ซัมซุง ก็ยังไม่ดำเนินการให้ เพราะตอนนี้ โทรศํพท์ก็ไม่มีใช้ เพราะ นึกว่าส่งซ่อมแล้วจะได้ไว แต่ในความเป็นจริงจะสิ้นปีแล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าได้แต่รอแบบไม่มีกำหนด โดยที่ไม่มีพนักงานติดต่อกลับมา มีแต่เราที่โทรไปถามเขา โทรไปร้อยครั้ง ก็ตอบเหมือนเดิมทุกครั้งว่า จะตามเรื่องให้ถ้าได้เรื่องยังไงจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกัน เป็นแบบนี้ตลอด ผมควรจะรอ หรือไปฟ้อง สคบ. หรือควรทำยังไงดีคับ บริการก่อนขายทุกอย่างดีหมด แต่พอบริการหลังการขาย หวยแตกมาก