ลงทะเบียนกับพันทิปไม่ได้

คือว่าเวลาจะคอมเม้นหรืออยากลงรูปอาหารอ่ะค่ะ จะขึ้นมาว่าโปรดระบุตัวตนโดยจะมี2แบบคือถ่ายรูปคู่บัตรประชาชนกับแบบส่งSMS เราเลือกแบบถ่ายรูปคู่บัตรประชาชนไป แต่ก็ลงไม่ได้ งงมากค่ะ มีวิธียังไงบ้างค่ะ ทำไม่เป็นจริงๆค่ะ