ผมเปิดเบอร์ Platinum Number กับทาง DTAC เพราะต้องการโทรศัพท์ Note 7 ฟรี โดยต้องเสียเงินในสัญญารวมถึงเจ็ดหมื่นกว่าบาท แต่พอถึงเวลาแล้วบอกว่าเนื่องจาก Note 7 ถูกระงับการขายแล้ว จึงจะหาเครื่องอื่นทดแทนให้ โดยทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งไป โดยผมก็รอโดยไม่มีการติดต่อมาเลยถึง 3 เดือน   เมื่อวานเอะใจเลยลองโทรไปสอบถามปรากฏว่าทางพนักงานแจ้งว่าหมดโปรโมชันไปแล้วตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายนที่ผ่านมาแล้ว ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ ที่ไม่ได้แจ้งไปขออภัยด้วยแต่ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากช่วยปิดเบอร์แล้วคืนเงินส่วนที่จ่ายล่วงหน้า 12 เดือนไปที่เหลืออีกประมาณ 9 เดือน ทำให้ต้องเสียเงินไปประมาณ 6000กว่าบาทเป็นค่าบริการ 3 เดือน ถ้าเป็นแบบนี้เราสามารถไปร้องเรียนหรือแจ้งความได้ไหมครับที่เหมือนโดน DTAC หลอกกันแบบนี้ ขอบคุณครับ