สวัสดีค่ะ นานๆดิฉันจะตั้งกระทู้สักทีนะคะถ้าไม่เหลืออดจริงๆ
วันนี้ดิฉันได้โทรศัพท์ไปถามโรงพยาบาลสวนดอก จ.เชียงใหม่
แผนกเวชระเบียนครอบครัวค่ะ ดิฉันอยากสอบถามข้อมูลการตรวจสุขภาพ
เพื่อไปเรียนต่อที่จีน คำถามแรกที่ดิฉันถามคือ ถ้าตรวจต้องไปอาคารไหนห้องไหนคะ
ทางคุณพยาบาลก็ตอบดีอยู่ค่ะ คำถามที่2 ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่คะจะได้เตรียม
คุณพยาบาลเค้าก็บอกแล้วแต่จะตรวจแบบไหน
จากนั้นถามว่าทางโรงพยาบาลมีแบบฟอร์มให้ไหมคะ คุณเขาตอบต้องเตรียมมาเอง
สุดท้ายดิฉันถาม ว่าเอาแบบฟอร์มได้จากไหน แล้วคุณเขาก็ขึ้นเสียงเลยค่ะ
"อ้าว ก็แล้วแต่you ยูจะไปไหนก็เอามาตากนั้นนั่นแหละ" ด้วยความที่ดิฉันยังเด็กยังเป็นนศ.
เลยได้แต่ตอบว่าค่ะๆ แต่ในใจก็ได้ตั้งคำถามว่า เราถามโง่ๆ หรือว่าเขาตอบเราโง่ๆคะ
ดิฉันรู้สึกคิดหนักมากว่าคำว่าแล้วแต่you ที่คุณใช้กับคนไข้ที่โทรมาสอบถาม
ด้วยความสุภาพเหมาะสมกับจรรยาบรรณพยาบาลแล้วหรือ
ดิฉันแค่เสียความรู้สึกและนึกสงสัยค่ะว่าควรแล้วหรือ ดิฉันทราบว่าค่าตรวจหลายพัน
แค่อยากทราบที่แน่นอนแน่ชัดเลยเลือกวิธีโทรมาสอบถามโดยตรง
หรือดิฉันโง่ที่ไม่คิดตั้งคำถามดีๆ หรือว่าหาข้อมูลให้มากกว่านี้คะ
ดิฉันแค่ต้องการความเป๊ะเพื่อไปทั้งทีจะได้ไม่เสียเวลา
อีกอย่างดิฉันก็เคยไปตรวจโรงบาลลำปางตอนที่จะไปไต้หวัน
เขาก็มีแบบฟอร์มเฉพาะของเขาที่ทางโรงพยาบาลออกให้
อย่างไรก็ตามการตรวจโรคไปจีน ที่ตรวจจากไทยทางจีนเขาไม่
ได้ยอมรับผลตรวจ นักเรียนทุนที่ไปจะรู้ดีค่ะว่าต้องมีการตรวจใหม่
เพียงแค่เราต้องการใบรับรองแพทย์นี้เพื่อใช้ในการยื่นทุนเท่านั้นเองค่ะ
สุดท้ายนี้คำว่าแล้วแต่you ที่คุณใช้ตอบมามันยังคงสะท้อนในมโนของดิฉัน
ถ้าเป็นคุณ คุณจะรู้สึกอย่างไรคะ กับอาชีพพยาบาลที่ดิฉัน
เขื่อมั่นมาตลอดว่าต้องเป็นบุคคลที่อ่อนโยนและมีเมตตา

ปล.ถ้าคุณคนที่รับสายไม่ใช่พยาบาล อาจเป็นแค่เจ้าหน้าที่ธุรการหรือ
ประชาสัมพันธ์แผนกนั้น ดิฉันก็ต้องขอโทษที่เกิดอคคิกับอาชีพนี้
และน้อมรับทุกความคิดเห็นค่ะ  แค่อยากรู้ค่ะ ดิฉันอาจจะเด็ก
ยังไม่เคยเผชิญโลกเท่าไหร่เจอคำแค่นี้ก็คิดมากแล้ว