Samsung A5 2016 ทำไมยังสมัคร VoLTE ของ AIS ไม่ได้ครับ

คือตอนนี้ Samsung Galaxy A7 (2016) อัพเดทเป็น Android 6.0.1 แล้ว และระบบมันก็รองรับ VoWiFi กับ VoLTE แล้ว เครือข่ายอื่นก็ใช้ได้ .แต่ทำไมของ AIS ยังใช้ไม่ได้

ซื้อเครื่อง Samsung Galaxy A5 (2016) จาก AIS Shop ได้อัพเดท firmware เป็นรุ่นล่าสุด 6.0.1 แล้ว พยายามจะกดสมัครเพื่อเปิดใช้ VoLTE และ VoWiFi ของทั้งเบอร์รายเดือนและเบอร์วันทูคอล ด้วยการกดรหัส *412*1# แ

เนื่องจาก INFINIX/HOT 60i 5G ไม่ได้ผ่านการทดสอบจาก AIS ด้านการรองรับการใช้งาน ความถี่ และฟีเจอร์เครือข่ายต่างๆ เช่น เช่น 4G / 5G / VoLTE / VoWiFi / VoNR จึงไม่สามารถระบุและยืนยันข้อมูลเครื่องฯ รุ่นนี้

อยากทราบว่าทำไม a7 2016 ถึงไม่ได้อัพเดท android 6.0 เพื่อรองรับ Volte แต่ j 7 2016 กลับได้ทั้งที่ spec เหมือนกัน

คือเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม ที่ผ่านมา samsung ได้ปล่อยอัพเดท android 6.0.1 ให้กับผู้ใช้ samsung galaxy s5 (SM-G900F)ในไทยแล้วและมีฟังชันใหม่ที่รองรับเพิ่มมาคือ VoLTE แต่เมื่อโทรไป call center true กับบอก