เมื่อ True หมดสัมปทานเน็ตบ้าน adsl ลูกค้าเก่าต้องทำไงต่อครับ

กระทู้คำถาม

true online Network ADSL tot FTTx

คำถาม

1. วันที่หมดสัมปทานแน่ๆ (วันที่จะใช้เน็ตบ้าน adsl ของทรูต่อไปไม่ได้) คือวันที่เท่าไหร่ เคยโทรไปถาม callcenter บอกว่าภายใน 31 ธ.ค. 59 ข้อมูลนี้ถูกต้องหรือไม่

2. ลูกค้าเก่าที่ใช้ adsl ของทรู แล้วอยู่ในพื้นที่ที่ไม่รองรับ fiber ทำให้ต้องย้ายกลับไปใช้ adsl ของ TOT ในส่วนนี้ทรูจะดำเนินการย้ายให้โดยอัตโนมัติหรือไม่ หรือลูกค้าเก่าต้องดำเนินการเอง(คือแจ้งยกเลิกเน็ต adsl ของทรู แล้วไปสมัครใหม่กับ TOT)