สอบถามครับใครใช้ทรู4G SharePlan899 โทร500นาที เนต12GBบ้าง

เน็ตครบ12GBลดความเร็วเหลือ384kก็ถูกต้องตามสัญญาแต่ครบ24GBโดนลดความเร็วเหลือ128kเองดูยูทูปไม่ได้เลยครับใช้งานปกติครับไม่มีโหลดบิตส่วนมากดูยูทูปครับไม่มีเน็ตบ้านอย่างนี้ร้องเรียนกสทช ได้ไหมครับ